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Tokinosumika

719 Koyama, Gotemba-shi, Shizuoka, 412-0033

Ratings and reviews

4
Very Good
1,061 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. たけたけたんたん
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    ホタルを40年ぶりに見られて感動しました。心が癒されました。 朝食はバイキングでメニューも特色なく普通でしたが、美味しかったです。会場から見ることができる富士山が綺麗でした。

    Posted: 6/15/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Jでっせい
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2

    無料の館内風呂は残念 別途支払えば露天の大浴場にいけるみたい。

    Posted: 6/12/2024
    Reply from the property

    この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 Hotel Brush Upにご宿泊のお客様は、天然温泉気楽坊を別途料金800円でご利用いただけます。 気楽坊温泉は、露天風呂や大浴場の中には炭酸泉、薬草湯、死海の塩風呂、高温サウナや備長炭サウナなど様々な種類のお風呂を取り揃えております。 またの機会には、ぜひごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。 また、貴重なご意見をいただきました柚子の湯に関しても、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 Hotel Brush Upにご宿泊のお客様は、天然温泉気楽坊を別途料金800円でご利用いただけます。 気楽坊温泉は、露天風呂や大浴場の中には炭酸泉、薬草湯、死海の塩風呂、高温サウナや備長炭サウナなど様々な種類のお風呂を取り揃えております。 またの機会には、ぜひごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。 また、貴重なご意見をいただきました柚子の湯に関しても、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    Posted: 6/13/2024
  3. Shock Wave
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    2

    フロント受付の対応は非常に高い、宿泊客といたしましては大変満足致しました。但し室内に入りましたら冷房がはいつていなく、むわーつとして不快感でした。快適な環境になされていない。又、空調機器が容量が足りなくガッカリ致しました。今後の対策が必要ではないか、宿泊客は快適な空間を癒し求めにと思考。  

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 フロントの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方でお部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより快適な空間をご提供できるよう取り組んでまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またお近くにお越しの機会がございましたら、時之栖へお立ち寄りいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 フロントの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方でお部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより快適な空間をご提供できるよう取り組んでまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またお近くにお越しの機会がございましたら、時之栖へお立ち寄りいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/13/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    アメニティは歯ブラシ シェイバーのみ 大浴場にシャワーキャップあり。 化粧水 乳液 洗顔料 シャンプー リンス ボディーソープが大ボトルで設置されていました。 ちょい古いビジホといった感じ。 敷地が広くファミリーは楽しめそうでした。 蛍鑑賞が行われていたので参加。男性のスタッフが会場まで丁寧に案内してくださいました。

    Posted: 6/10/2024