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Hotel Select Inn Fujisan Gotemba

41-1 Nimaibashi, Gotemba-shi, Shizuoka, 412-0021

Ratings and reviews

3.5
50 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.1
Bath3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 5/29/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/15/2023

    フロントの男性スタッフが愛嬌あり、親切丁寧で良かった!綺麗に清掃されており、アメニティも充実している。宿泊者に無料コーヒー、カレーライス、カレーうどんが食べられる!有難い!1Fに大浴場があるが、女性用もあればと思う!ビジネス、工事関係者には便利なホテルだ

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 当ホテルではウェルカムコーヒー、夕方18:30〜カレーライスまたはカレーうどんの1杯無料サービスがございます。当ホテル自慢のカレーを使用したサービスになりますので、お褒めのお言葉をいただきましたこと大変うれしく思います。 ホテル内施設として男性用のみの大浴場をご準備がございます。お客様のご意見を参考に、協議を重ね、より快適に過ごせるよう努めて参ります。 また近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。ご利用をお待ちしております。

    Posted: 5/15/2023
  3. ooari91
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 5/15/2023

    部屋の枕が柔らかすぎ。フロント横で枕を選べるが、柔らかすぎるせいか、貸出できる枕がなくなるほど。 部屋の照明はやや暗い。しかもスイッチは部屋の外にあるため、寝る際に不便。建物は古いが小ぎれい。ただし周りからの音に加え、ドアが重すぎるため、周辺の部屋の開け閉めがあるたびに音がする始末。 また和室だったが、敷布団が薄すぎて起きたら体の節々が痛かった。また、掛布団も薄いうえに予備とか追加の布団もなく寒かった。 共同浴場の朝の営業時間はもう少し遅くした方がいいと思う。7時までなので。またシャワーのお湯がぬるすぎる。 部屋のトイレは古いせいか、1回流すたびに水が貯まるのに時間がかかり不便。 近くのスーパーは徒歩圏内で品揃えがよくおススメ。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 お部屋の照明、寝具、トイレ、騒音、男性用大浴場につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。当ホテルの建物は大変古いものとなっており、お客様の貴重なご意見を参考に、協議を重ねて、快適過ごせるよう改善に努めたいと考えております。 枕につきましては、先着順の貸出枕がございますが、数に限りがありますのでご了承ください。 騒音につきましては、ホテルアメニティに耳栓がございますので、またの機会がございましたらご利用ください。 当ホテルの近くには、徒歩5分にJR御殿場駅、駅周辺には居酒屋、その他スーパーやコンビニなど、アクセスがしやすい立地になります。 また近くにお越しの際は、ご利用をお待ちしております。

    Posted: 5/15/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/11/2023

    フロントの方気持ちの良い対応でした。 設備が古いのは分かっていましたが、便座が冷たいのと排気口のほこりが気になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。 問題を補うべく今後は快適な空間を提供できるように努力して参ります。 お忙しいなか貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    Posted: 5/12/2023
  5. ケン犬1130
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/2/2023

    富士山1周サイクリングで初めて利用しました。外観写真にあったカラフルなホテルの看板類が全く無くなっていて戸惑いました。スタッフの対応は丁寧でした。スマホの充電コードを忘れたのですが快く貸し出してくれてとても助かりました。また、22時までのウェルカムコーヒーや無料のカレーはとても美味しくサービスは全般に高評価です。朝食はホームページの動画でお勧めしていた静岡おでんが無く、やや品数も少なめかな。お部屋、風呂は問題無く快適でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。 また御殿場にお越しの際には、ぜひよろしくお願い致します。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 5/2/2023
  6. 1 - 5 of 50 reviews
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