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Okura Act City Hotel Hamamatsu

111-2 Itayamachi, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-7733

Ratings and reviews

4.5
Excellent
528 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    5

    朝日が素晴らしかったです！

    Posted: 12/9/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。浜松では際立って高い建物ですので、お部屋からの景色をお楽しみいただけたかと思います。特にご宿泊の際に美しい朝日をご覧いただけたようで、うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　 オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。浜松では際立って高い建物ですので、お部屋からの景色をお楽しみいただけたかと思います。特にご宿泊の際に美しい朝日をご覧いただけたようで、うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　 オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山

    Posted: 12/12/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    浜松は初めて訪れました、駅直結、他のレビューでこちらのホテルに決めました。ホテル内、音楽をほうふつさせるインテリア、重厚感があり、素敵です。 フロント、ベルボーイの方も笑顔が素敵で対応も素晴らしいと感じました。アロマ香る展望フロアも癒されます。とても寒い日でしたが心も身体も温まりました。 また機会あれば利用したいです。

    Posted: 12/9/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。至らない点もあったかと存じますが、温かいお言葉を添えてたくさんのお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　 オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。至らない点もあったかと存じますが、温かいお言葉を添えてたくさんのお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　 オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

    Posted: 12/12/2024
  4. Verified guest
    4

    なかなかいいホテルですが、お土産売り場がないのは残念です。

    Posted: 12/8/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お土産売り場の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　細井

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お土産売り場の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　細井

    Posted: 12/10/2024
  5. Verified guest
    4

    ツインルームにサービスしてもらいゆったりと過ごせました。４１階で眺めも良かったですね。一泊だったので今度は少なくとも連泊でゆっくりしたいですね。　MOTO ８０代　男性

    Posted: 12/7/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。お部屋の景色は、方角や時間帯・季節によっても、また違った表情をお楽しみいただけるかと存じます。ご希望の方角があれば、ぜひお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　細井

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。お部屋の景色は、方角や時間帯・季節によっても、また違った表情をお楽しみいただけるかと存じます。ご希望の方角があれば、ぜひお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　細井

    Posted: 12/10/2024
  6. …
    1 - 5 of 528 reviews