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Grand Hotel Hamamatsu

1-3-1 Higashiiba, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 432-8036

Ratings and reviews

3.8
Good
267 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    仕事で利用させていただきましたが、海が見える気持ちの良い景色で心もリフレッシュ出来ました。 ありがとうございました。

    Posted: 2/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    何年も何回もお世話になっており特に不満はありません。駐車場も無料で助かります。今更ですがず〜っと以前から気になっていることがあります。トイレの便器横の壁にあるBOTTLE OPENERは今時必要でしょうか。トイレ使用時に時々引っ掛かりますし、あれで栓を抜いて何か飲むことも無いかと思いますが。

    Posted: 2/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    平日泊で空いていたせいなのか、オムレツライブコーナーはあるものの、作る人がいないうえに、朝食時間も9:30までと短かった。 パンは、自分でトースターで焼くのであって、焼きたてでは、なかった。 ホテルの朝食は、期待して毎回つけているのに、残念だった。

    Posted: 2/8/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    プラン名に「オムレツライブコーナー」とあり食事に期待していましたが、お正月だったからか、オムレツライブコーナーはありませんでした。子どもたちも期待していたのでその点はとても残念でした。どこかに書いてあったのかもしれませんが、もう少し分かりやすく表記して頂けると親切かなと思います。それ以外は満足しています。

    Posted: 2/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    4

    子供の試合のため、宿泊しました。部屋は3人部屋で広くて良かったです。 駐車場が無料で近くにコンビニがあり、私たちにとっては便利でとても助かりました。 ひとつ残念だったのは、 泊まったのか1月だったからなのか、部屋の中が寒かったです。暖房は入れてましたが、特に夜が寒くてなかなか寝れなかったのが残念でした。掛け布団が薄くて、持ってきていた毛布もかぶって寝ても寒かったです。

    Posted: 1/29/2024
    Reply from the property

    この度は、グランドホテル浜松をご利用下さい まして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 今後は、客室メンテナンスに気を付け、お客様にご満足頂けますよう心地よい空間の提供を心掛けてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、グランドホテル浜松をご利用下さい まして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 今後は、客室メンテナンスに気を付け、お客様にご満足頂けますよう心地よい空間の提供を心掛けてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

    Posted: 2/1/2024
  6. 1 - 5 of 267 reviews