3回目の宿泊です。朝食の鰻を楽しみにしてました。鰻がもう少し温かくかつタレモ付いていれば、よかったです。
北の庭THE KURETAKESOでございます。 朝食の鰻についてのご提言、ありがとうございます。 当館はこれまで何度も朝食のスタイルを変え、皆様に喜んでいただける朝食ビュッフェになるよう取り組んで参りました。しかし、まだまだ至らぬ点が多いことはご指摘の通りです。 今後も現状を良しとせず、朝食スタッフと力を合わせて改善に努めて参ります。有益なクチコミのご投稿、本当にありがとうございました。 北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤
これで2回目の宿泊ですが、今回も満足のいくサービスで泊まってよかったと思いました。特に、ハッピーアワーで喉が渇いてホテルにつき、チェエクイン後すぐビールを頂けるのがうれしい限りでした。当方、飲んべいなので。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、チェックイン後にビールをサービスするハッピーアワーを実施しておりますが、お客様に喜んでいただけたことを光栄に思います。 お酒を召し上がるお客様にも満足していただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中村
ベッドは大きく良かったのですが、安定感があまりなく簡単に動いてしまいました。ベットが大きい分、部屋がとても狭く感じました。 何度か清掃の方に会いましたが、感じの良い人とそうでない人の差が目立ちました。 部屋のシャワーカーテンは生乾きのような匂いがし残念でした。 立地はとても良く大変満足です。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 様々な点で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様に満足していただけるよう、ご意見いただいた問題を解決できるようスタッフ一同努力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 萩田
10/23泊今回2回目の利用です。駅前で利便性も良くスタッフの皆様も丁寧な対応で気持ち良く利用できました。食事も美味しいです。又利用したいと思います。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思います。 駅前の便利な立地とスタッフの丁寧な対応、そして食事の内容にご満足いただけたとのことで、 私どもも励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 フロント 中村