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Hotel Sorriso Hamamatsu

322-7 Sunayamacho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

Ratings and reviews

4.2
Very Good
235 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    駅に近く、コンビニも近くてとても便利でよく利用しています。 空気清浄機もあり、設備的には満足なのですが、お風呂の排水にいつも困っています。お湯を出しただけで足首ぐらいまで溜まってしまい、シャンプーやボディソープなどを使うと、なかなか流れていきません。何とか改善して欲しいです。 朝食はいつも安定の美味しさで、カレーは必ず食べます!

    Posted: 12/1/2024
    Reply from the property

    いつもホテルソリッソ浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 貴重なお声を今後のサービス向上に役立てて参ります。 また次回お越しの際にも是非カレーをお召し上がりくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルソリッソ浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 貴重なお声を今後のサービス向上に役立てて参ります。 また次回お越しの際にも是非カレーをお召し上がりくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 12/1/2024
  2. yuki87878
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4

    浜松駅から近く良かったです。

    Posted: 11/20/2024
    Reply from the property

    この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館はJR浜松駅南口より徒歩0.5分という立地で非常に多くのお客様から好評を頂いております。 午前11時からは8Fのラウンジコーナーを開放しており、宿泊者様は無料でご利用可能です。 ぜひご機会ありましたらご活用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館はJR浜松駅南口より徒歩0.5分という立地で非常に多くのお客様から好評を頂いております。 午前11時からは8Fのラウンジコーナーを開放しており、宿泊者様は無料でご利用可能です。 ぜひご機会ありましたらご活用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/20/2024
  3. MKOBA41
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    駅からすぐの立地は最高。 フロントが最上階なのがわかりずらい。 カレーのサービスがあり、無料朝食まだついてこの価格は素晴らしい。 ランドリーはフロント横なので、ガウンでの利用がしづらい。

    Posted: 11/6/2024
    Reply from the property

    この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は構造上フロントが最上階にあり多少ご不便をおかけしてしまいますが、駅近で同じ建物内にコンビニがある、など立地としてはかなり好条件となっております。 少しでも多くの皆様に満足して頂けるよう現状に甘んじることなく日々努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は構造上フロントが最上階にあり多少ご不便をおかけしてしまいますが、駅近で同じ建物内にコンビニがある、など立地としてはかなり好条件となっております。 少しでも多くの皆様に満足して頂けるよう現状に甘んじることなく日々努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 11/7/2024
  4. 純子1181
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    従業員の方がとても親切でした。ありがとうございました。

    Posted: 11/5/2024
    Reply from the property

    この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館を気に入って頂けたようで非常に嬉しく思います。 お客様によりそった接客・サービスができるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館を気に入って頂けたようで非常に嬉しく思います。 お客様によりそった接客・サービスができるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

    Posted: 11/5/2024
  5. やんます1224
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    無料朝食素敵すぎました。また宿泊します!

    Posted: 10/27/2024
    Reply from the property

    この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食をお褒め頂き光栄でございます。 お客様の一日のエネルギーチャージのお手伝いができるよう、随時メニューも検討して参る所存です。 ぜひまたご賞味下さいませ。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食をお褒め頂き光栄でございます。 お客様の一日のエネルギーチャージのお手伝いができるよう、随時メニューも検討して参る所存です。 ぜひまたご賞味下さいませ。

    Posted: 10/27/2024
  6. 1 - 5 of 235 reviews