ご飯がとても美味しく景色がとても綺麗だった。 思った以上に虫がいた
この度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 ご夕食は地元食材を利用した懐石料理フルコースでございます。 四季折々、お食事内容も変わってまいりますので次回は季節を変えてお越しいただけましたら 幸いでございます。 方で、虫についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 虫については清掃時に駆除・対策を徹底しておりますが、 自然の中に囲まれたお宿になるため、どうしても出てきてしまう場合がございます。 虫の駆除・対策と合わせて、清掃の状況、最終確認の見直しをしてまいります。 今回頂きましたご意見・評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 御宿 風月無辺スタッフ一同
この度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 ご夕食は地元食材を利用した懐石料理フルコースでございます。 四季折々、お食事内容も変わってまいりますので次回は季節を変えてお越しいただけましたら 幸いでございます。 方で、虫についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 虫については清掃時に駆除・対策を徹底しておりますが、 自然の中に囲まれたお宿になるため、どうしても出てきてしまう場合がございます。 虫の駆除・対策と合わせて、清掃の状況、最終確認の見直しをしてまいります。 今回頂きましたご意見・評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 御宿 風月無辺スタッフ一同
相変わらずお部屋お風呂からの景色は文句なしに最高です。浴槽とシャワー室の床がヌルヌルしているのでもう少しお掃除頑張ってもらいたいと思いました。危ないので少し自分たちでお掃除しましたが,,,。 これからは汗ばむ季節で、お部屋クローゼットの匂いも気になります。衣類等の殺菌消臭剤を置いてもらえると助かるのにと思いました。 カートが青いボタン押しても動かなかった事にも驚きました。メンテナンス大変でしょうがこまめにお願いします。 チェックインの際のお菓子が本当に美味しくてお土産用に買い求めました。今回はいろいろと書きましたが大好きなお宿の一つです。これからもよろしくお願いします。
この度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景色についてお気に入りいただけたご様子で嬉しい限りでございます。 当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。 お部屋からの絶景をお楽しみいただけたら幸いでございます。 お部屋内の清掃について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今一度、スタッフ全員でサービスの見直しや設備改善など尽力してまいります。 また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 ご来館をお待ちしております。 御宿 風月無辺スタッフ一同
この度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景色についてお気に入りいただけたご様子で嬉しい限りでございます。 当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。 お部屋からの絶景をお楽しみいただけたら幸いでございます。 お部屋内の清掃について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今一度、スタッフ全員でサービスの見直しや設備改善など尽力してまいります。 また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 ご来館をお待ちしております。 御宿 風月無辺スタッフ一同
お宿の変更で、急遽泊まらせていただいたため、3ヶ月の赤ちゃんとの宿泊でした。スタッフの皆様から声をかけていただいたり、お部屋にタオルを多めに準備していただいたり、お気遣いが本当に嬉しかったです。 お互いの両親を連れて、また利用させていただければと、夕食を頂きながら話をしたほどでした。 誕生日をこのお宿で迎えることができて幸せです。 また大切な日に利用させていただきたいです。
この度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 素敵な誕生日のお手伝いができたこと、光栄でございます。 当館でのご滞在が、お客様の素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。 また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 ご来館をお待ちしております。 御宿 風月無辺スタッフ一同
この度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 素敵な誕生日のお手伝いができたこと、光栄でございます。 当館でのご滞在が、お客様の素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。 また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 ご来館をお待ちしております。 御宿 風月無辺スタッフ一同
サービス、ロケーション、料理、 アメニティサービスなどとても良かったです！ カート移動なども楽しい！ 他のコメントでもありましたように 立地上仕方ない事ですが、、、 ムカデが出た事にはびっくりしました。 1回目は露天風呂に入ってる時に壁に。2回目は朝起きたら何と部屋の床に…。ベッドに登って来てたら思うと怖くなりました。 それ以外は本当に素晴らしい宿でした！！
この度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 当館のサービスにご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。 虫については、清掃時に駆除・対策を徹底しておりますが、 自然の中に囲まれたお宿になるため、どうしても出てきてしまう場合がございます。 万が一お部屋に出てきてしまった場合でも、適切な対応ができるよう、 対処方法を見直してまいります。 今回頂いたご意見を参考に、様々な点で改善をすすめております。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 御宿 風月無辺スタッフ一同
この度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 当館のサービスにご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。 虫については、清掃時に駆除・対策を徹底しておりますが、 自然の中に囲まれたお宿になるため、どうしても出てきてしまう場合がございます。 万が一お部屋に出てきてしまった場合でも、適切な対応ができるよう、 対処方法を見直してまいります。 今回頂いたご意見を参考に、様々な点で改善をすすめております。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 御宿 風月無辺スタッフ一同
食事は思い出に残るようなお料理で大変おいしかったです！ 客室露天から見える景色も最高でとてもリフレッシュできました。 ですが一点、客室にムカデやカメムシなどが遊びに来てしまい中々寝付けず、立地的にやむを得ない出来事ですがその他のサービスが素敵だったので少しだけ残念でした。 全体的にはとても満足な旅行になりました。ありがとうございました。
この度は、数あるお宿の中から、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 食事や露天風呂を気に入って頂けた様子で嬉しい限りでございます。 虫については、清掃時に駆除・対策を徹底しておりますが、 自然の中に囲まれたお宿になるため、どうしても出てきてしまう場合がございます。 万が一お部屋に出てきてしまった場合でも、適切な対応ができるよう、 対処方法を見直してまいります。 今回頂いたご意見を参考に、様々な点で改善をすすめております。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 御宿 風月無辺スタッフ一同
この度は、数あるお宿の中から、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 食事や露天風呂を気に入って頂けた様子で嬉しい限りでございます。 虫については、清掃時に駆除・対策を徹底しておりますが、 自然の中に囲まれたお宿になるため、どうしても出てきてしまう場合がございます。 万が一お部屋に出てきてしまった場合でも、適切な対応ができるよう、 対処方法を見直してまいります。 今回頂いたご意見を参考に、様々な点で改善をすすめております。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 御宿 風月無辺スタッフ一同