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Izu Kitagawa Onsen Tsuruya Kisshotei

1125-4 Naramoto, Higashiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0302

Ratings and reviews

4.5
Excellent
75 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath4.4
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    離れでしたので、周りの音も聞こえずにゆっくり過ごせました。宿の方に案内され入室してすぐに浴衣の入っているクローゼットを開けたら、丹前が前客のまま脱ぎ捨てたままになっているのに気づき、すぐに新しいものと交換してもらいました。係の人が退室した後に、妻が部屋の隅の、くず入れ半分ほどに前客のごみが残っているのを発見。騒ぎ立てるのも嫌でしたのであえてフロントには何も言いませんでした。このことは大きな減点ですね。清掃を手抜きしているのがあきらかです。サービスを3点にした理由です。でも、このことを除けばまあまあゆっくり過ごせました。お酒の飲み比べや種類豊富な食事、とくに、揚げたて天ぷら食べ放題はとてもよかったです。ぜいたくを言わせてもらえれば、次から次に運ばれてくる感じであわただしかった。もう少しゆっくり食べたかったです。温泉は好みの少し熱いお湯で快適でした。これは宿のせいではありませんが、2日間とも雨続きで目の前の大島がみえず残念でした。晴れの日にまた来たいと感じました。

    Posted: 2/23/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    食事、お風呂、黒根岩風呂も近くて気持ち良いお風呂で満足しました。 音漏れが少し気になりました。

    Posted: 2/21/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    5

    料理も食べ切れないほどで美味しく頂きました。大満足でした。

    Posted: 2/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    5

    何度行っても素晴らしいの一言。料理、サービス等最高級のおもてなし受け満足。

    Posted: 2/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    4

    施設が古いので仕方ないとは思いますがトイレが狭く使いにくかったです。掃除が細かいところまではされていないようでトイレの便座裏全体にに洗剤の拭き残しがあったり部屋の隅に埃が固まっていたりと残念なところが何点かありました。しかし、スタッフさんの挨拶や対応はすばらしくとても気持ちよく滞在ができました。結婚記念日近くの宿泊で予約の備考欄に記載したので通常の食事プラス、スパークリングワイン、小鯛の塩焼き、カットケーキのサービス、くす玉と写真撮影サービスもあり良い思いで作りが出来ました。何と言っても食事がとても美味しかったです。夕食は揚げたての天ぷら、朝食は焼きたての魚が頂けるのが良いですね。朝食の出し巻き卵とお味噌汁が特に美味しかったです。また宿泊したいと思わせる良い宿でした。

    Posted: 2/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 75 reviews