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Kawana Hotel

1459 Kawana, Ito-shi, Shizuoka, 414-0044

Ratings and reviews

4.4
Excellent
72 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    食事は和食の朝食をいただきました。あいにくの雨でしたが、それでも大きな窓からみえる海は雄大でした。お部屋も大浴場も清潔で気持ち良く過ごせました。

    Posted: 2/7/2024
    Reply from the property

    素敵なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場、そして和食の朝食をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。 雨の日でも、窓からの海の景色が雄大であったこと、何よりもうれしい限りでございます。 川奈ホテルでは、清潔で快適な環境を提供することを心がけております。 お客さまがリラックスしてお過ごしいただけるよう、日々努めております。 またのご利用を心よりお待ちし申しあげております。 次回もまた、お部屋や大浴場、そして食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    素敵なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場、そして和食の朝食をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。 雨の日でも、窓からの海の景色が雄大であったこと、何よりもうれしい限りでございます。 川奈ホテルでは、清潔で快適な環境を提供することを心がけております。 お客さまがリラックスしてお過ごしいただけるよう、日々努めております。 またのご利用を心よりお待ちし申しあげております。 次回もまた、お部屋や大浴場、そして食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Posted: 2/15/2024
  2. Anonymous
    5

    歴史ある格式高いホテルですが、スタッフの皆様は、ひとりひとりの滞在者を丁寧に対応されている様子がわかり、子供連れでも安心して過ごすことができました。我が家はゴルフはやらないのですが、敷地内を散歩したりブランコで遊んだり、ロビーや2階の図書室でリラックスして、十分楽しめました。夕食は地元の金目鯛はじめ新鮮な海の幸をいただき、朝食は伝統の洋食を水平線が見渡せる素敵な眺めでいただきました。忙しい年末にもかかわらず、食事への個別の対応にもとても丁寧に対応くださいました。温泉施設もきれいで、景色が良く、昇る朝日を眺めながら露天に入りました。出入り口にはスロープもあり、部屋は段差がなく、車椅子での滞在も快適です。伊東駅からの送迎サービスもとても助かりました。ぜひまた訪れたいです。

    Posted: 1/2/2024
    Reply from the property

    お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。 お客様が川奈ホテルでご滞在中にお楽しみいただけたこと、心より嬉しく存じます。 私たちのホテルでは、ゴルフ以外の様々なアクティビティや施設をご提供し、お客様がくつろぎ、楽しんでいただける空間をご用意しております。 地元の新鮮な海の幸を味わっていただけたこと、そして朝食を水平線が広がる景色と共に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 私たちのスタッフが丁寧な対応を心がけ、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう心掛けております。 また、バリアフリーの環境や温泉施設の利用に関しても、快適に過ごしていただけたことを光栄に思います。 さらなるご満足をいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来訪を心よりお待ちしております。 川奈ホテルでのおもてなしをもう一度ご体験いただけることを心から願っております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。 お客様が川奈ホテルでご滞在中にお楽しみいただけたこと、心より嬉しく存じます。 私たちのホテルでは、ゴルフ以外の様々なアクティビティや施設をご提供し、お客様がくつろぎ、楽しんでいただける空間をご用意しております。 地元の新鮮な海の幸を味わっていただけたこと、そして朝食を水平線が広がる景色と共に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 私たちのスタッフが丁寧な対応を心がけ、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう心掛けております。 また、バリアフリーの環境や温泉施設の利用に関しても、快適に過ごしていただけたことを光栄に思います。 さらなるご満足をいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来訪を心よりお待ちしております。 川奈ホテルでのおもてなしをもう一度ご体験いただけることを心から願っております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Posted: 1/7/2024
  3. Anonymous
    5

    楽天トラベルで川奈ホテルを予約して富士コースをまわりました。私、妻、義弟とも60半ばですので、リムジンカートでのプレーでした。カートの運転が藤原さんキャディが青木さんでした。お二人ともお人柄も良く、グリーンの読みも正しく、ブラインドのときには、藤原さんは一旦先まで連れていかれコースがどのようになっているなか見せてくれました。細かいところまで心配りのできるお二人でした。コースは、さすがに世界の100選に選ばれ続ける富士コース、絶景に目を奪われました。フェアウェイ、グリーンとも手入れが十分なされており感動しました。思い出に残るラウンドになりました。妻と義弟も感激していました。また、必ずラウンドしたいと思っています。ホテルは、歴史を感じさせる重厚かつ安心感を与えてくれる佇まいでした。露天風呂に入り、海から上がる日の出をみましたが感動の一言でした。景色良し、設備良し、コース良しの良い旅行でした。

    Posted: 10/18/2023
    Reply from the property

    楽天トラベルでの川奈ホテルのご予約と、富士コースでのラウンドの素晴らしいご体験、ありがとうございます。 お客様がご家族とともに楽しいひとときを過ごされたこと、また素晴らしい景色やコース、サービスに感動されたことを大変嬉しく思います。 藤原と青木とのラウンドは、プロフェッショナルなキャディとしてのサービスを受けられたことで、特別な体験になったことが何よりでございます。 川奈ホテルはお客様に特別な体験を提供し、その歴史と美しい環境を通じて感動を届けることを誇りに思っております。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館を、川奈ホテル従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    楽天トラベルでの川奈ホテルのご予約と、富士コースでのラウンドの素晴らしいご体験、ありがとうございます。 お客様がご家族とともに楽しいひとときを過ごされたこと、また素晴らしい景色やコース、サービスに感動されたことを大変嬉しく思います。 藤原と青木とのラウンドは、プロフェッショナルなキャディとしてのサービスを受けられたことで、特別な体験になったことが何よりでございます。 川奈ホテルはお客様に特別な体験を提供し、その歴史と美しい環境を通じて感動を届けることを誇りに思っております。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館を、川奈ホテル従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Posted: 11/4/2023
  4. 元左利き
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    毎年家族で宿泊しています。子供たちが小さい頃は、キッズフリーで添い寝でしたが、大人4名扱いともなると宿泊出来る部屋が限られてしまいます。4ベッドのお部屋が増えるとうれしいです。今年はガーデンバーベキュー、貸切でした。楽しめましたが、少々申し訳ない気がしました。子供が一緒に来る間は、毎年お世話になりたいです。

    Posted: 9/3/2023
    Reply from the property

    お客様のご家族でのご滞在、そして毎年のご愛顧、誠にありがとうございます。 お客様のご要望に関して、お部屋の配置やベッド数についてのご提案、そしてガーデンバーベキューについてのご意見、大変ありがたく受け止めております。 お子様とのご滞在がより快適に、楽しく過ごしていただけるように、4ベッドのお部屋の増設についても検討させていただきます。 お客様のご要望が実現できるよう、努力いたします。 ガーデンバーベキューを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 お子様と一緒の素敵な家族の思い出づくりに、今後もお手伝いできることがありましたら、どうぞお知らせくださいませ。 またのご来館を、川奈ホテル従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お客様のご家族でのご滞在、そして毎年のご愛顧、誠にありがとうございます。 お客様のご要望に関して、お部屋の配置やベッド数についてのご提案、そしてガーデンバーベキューについてのご意見、大変ありがたく受け止めております。 お子様とのご滞在がより快適に、楽しく過ごしていただけるように、4ベッドのお部屋の増設についても検討させていただきます。 お客様のご要望が実現できるよう、努力いたします。 ガーデンバーベキューを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 お子様と一緒の素敵な家族の思い出づくりに、今後もお手伝いできることがありましたら、どうぞお知らせくださいませ。 またのご来館を、川奈ホテル従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Posted: 9/16/2023
  5. these heat
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    私が子どもの頃から、代々夏になると訪れることにしています。今年は台風でリスケしたことで、プールの営業が終わってしまっていて残念。気が付かなかった私も馬鹿だったのですが…夏休みの最後に訪れる方はよく確認するようにしてください。 おもてなしはいつもアットホームで完璧です。ぜひ今後もサービスを縮小することなく素晴らしい施設を維持していっていただきたいです。

    Posted: 9/1/2023
    Reply from the property

    お客様の代々のご来館、そして夏の伝統として川奈ホテルをお選びいただき、心より感謝申しあげます。 また、今年のプール営業日に関して、誠にお気遣いいただき、ありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上のために大いに参考にさせていただきます。 お客様にとってアットホームで完璧なおもてなしを提供し続けることが、川奈ホテルの使命であり、これからも変わらぬ心地よい滞在をお楽しみいただけるよう努力し続けます。 お忙しい毎日の中、川奈ホテルを訪れていただき、また次回の夏の休暇にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    お客様の代々のご来館、そして夏の伝統として川奈ホテルをお選びいただき、心より感謝申しあげます。 また、今年のプール営業日に関して、誠にお気遣いいただき、ありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上のために大いに参考にさせていただきます。 お客様にとってアットホームで完璧なおもてなしを提供し続けることが、川奈ホテルの使命であり、これからも変わらぬ心地よい滞在をお楽しみいただけるよう努力し続けます。 お忙しい毎日の中、川奈ホテルを訪れていただき、また次回の夏の休暇にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    Posted: 9/16/2023
  6. 1 - 5 of 72 reviews