Shuzenji Onsen Mizunosato Marukyu Ryokan

3ヵ所の貸切露天風呂が無いのに。 【プラン適用】 【夏休み】３ヶ所の貸切露天風呂で湯めぐり＆冷蔵庫は無料＆伊豆会席料理で季節の味わい 私達家族は大変な誤解をしてしまいました。 1ヵ所は無料で2・3ヶ所目は有料でした。 どなたか上の方の説明がほしいので話がしたい旨を伝えたところ、その上の方は｢お客様が誤解するようなプラン内容では？というお声を頂いたことは報告しておきます｣とのことでした。 宿に到着した矢先に納得がいかない私を見て妻と娘はとてもショックを受けてました。 そもそもが3ヵ所の貸切露天風呂が無いのに。 他の従業員の方々の対応はとても親切でとても癒され十二分に満足できました。 上の方は私が誤解してると言ったまま宿を後にすることになりました。 その上の方の対応は今回の家族旅行とその余韻をも後悔と怒りに変えました。

お食事もサービスも最高でした。

The reviewer did not write any comments.

身体が不自由で車椅子を使う家族がいるので、バリアフリーの部屋を予約しました。車椅子のまま部屋に入ることができ、部屋も広くてリラックスできました。部屋にある半露天風呂のスペースも広かったです。温泉は透明なお湯で肌がすべすべになりとても気持ちのいい温泉でした。お食事もバラエティーに富んだ食材を利用しており、とても美味しかったです。機会があれば又行きたいお宿です。

年に3カラ4回行っているのをみれば、お判りでしょう。館内は目をつむっていても歩けるよ。