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Akari et Kaori (formerly Nenoyu Taizanso)

883 Shuzenji, Izu-shi, Shizuoka, 410-2416

Ratings and reviews

4.5
Excellent
58 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath4.3
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. りさ121128
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    ずっと憧れていたこちらのお宿に念願の宿泊。 館内はお香のいい香りで満たされ、どこを切り取っても素敵な空間でした。 一番楽しみにしていたお食事は、期待を遥かに超え、どれも本当においしかったです。特にお椀料理が個人的には好きでした。量もボリューミーで、さらに料理人の方の計らいでサービスのお料理まで準備してくださって、本当に至れり尽くせり。チェックインからお料理の配膳まで担当していただいた男性の方が、終始笑顔でもてなしてくださったのも心に残っています。 またお部屋の設備も最高でした。デロンギのポットやリファのドライヤーなどが導入されている点もさることながら、お湯張り機能がついた露天風呂がとっても便利でした。壁がガラス張りになっており、ブラインドを全て開けるとお部屋が見えるのも、開放的で良かったです。コスメデコルテのサンプルがいただけるのも嬉しいポイントでした。 素敵なお宿で、幸せな時間を過ごせました。ぜひともまた伺いたいです。

    Posted: 7/5/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お香の香りや当館の雰囲気を気に入って頂けて嬉しい限りです。 また、お食事を一番楽しみにしていたとのことですが、ご満足頂けて良かったです。伊豆の新鮮な食材を使った料理は当館の自慢でもありますので、お客様に喜んで頂けて料理人・配膳等のスタッフともども大変嬉しく存じております。 お部屋の設備はリニューアルをしたタイミングでより良い物にしております。また、それぞれのお部屋は全て違った間取りで、少しずつ違うデザインになっております。今回お泊まりのお部屋のガラス張りのデザインもお部屋の個性を生かした意匠となっておりますので、その点も喜んで頂いてとても嬉しく存じます。 もし伊豆にお越しの機会がありましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。宿人一同お待ちしております。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お香の香りや当館の雰囲気を気に入って頂けて嬉しい限りです。 また、お食事を一番楽しみにしていたとのことですが、ご満足頂けて良かったです。伊豆の新鮮な食材を使った料理は当館の自慢でもありますので、お客様に喜んで頂けて料理人・配膳等のスタッフともども大変嬉しく存じております。 お部屋の設備はリニューアルをしたタイミングでより良い物にしております。また、それぞれのお部屋は全て違った間取りで、少しずつ違うデザインになっております。今回お泊まりのお部屋のガラス張りのデザインもお部屋の個性を生かした意匠となっておりますので、その点も喜んで頂いてとても嬉しく存じます。 もし伊豆にお越しの機会がありましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。宿人一同お待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 7/7/2024
  2. yosi6024
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    工夫された部屋でしたが、景色が見えないのは残念でした。

    Posted: 5/28/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のお部屋はそれぞれ違った間取りで、意匠もお部屋ごとに趣向を凝らしております。その中にはあまり景色が望めないお部屋もございますが、各お部屋の個性とご理解頂ければ有り難く存じます。 また修善寺にお越しの際は、ぜひほかのお部屋にお泊まりください。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のお部屋はそれぞれ違った間取りで、意匠もお部屋ごとに趣向を凝らしております。その中にはあまり景色が望めないお部屋もございますが、各お部屋の個性とご理解頂ければ有り難く存じます。 また修善寺にお越しの際は、ぜひほかのお部屋にお泊まりください。 ありがとうございました。

    Posted: 6/8/2024
  3. タケちゃん3673
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4

    毎年、温泉旅行をしているお友達と3人で利用させていただきました。駐車場が少々分かりづらいかと思いながら行きましたが事前に連絡しておいた時間に宿の方が待っていていただき有難かったです。ご飯もとても美味しく満足させていただきました。

    Posted: 12/12/2023
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お友達との温泉旅行の良い思い出作りのお手伝いができて、大変嬉しく存じます。 お料理もご満足頂けて何よりです。 次回修善寺にお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お友達との温泉旅行の良い思い出作りのお手伝いができて、大変嬉しく存じます。 お料理もご満足頂けて何よりです。 次回修善寺にお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。 ありがとうございました。

    Posted: 12/15/2023
  4. Verified guest
    |
    Malaysia
    |11/28/2023|Age: 40s
    |
    Friends
    5

    The hotel located near the bus station and walking distance to bamboo forest and Shuzenji temple. hotel staff were so helpful and friendly. kind and patience enough to use Google translate to describe each dishes. The meals were delicious, love it. I like this traditional Ryokan. I will highly recommend who ever visit Shuzenji must stay in this Ryokan.

    Posted: 12/5/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Value for money5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    1

    12月3日に宿泊しました。 部屋は1階二間ですが、回りは塀で外が見えません。宿の造りが古いのか?洗面所、トイレは特に寒い。 お風呂も回りは塀で露天風呂も屋根で 空も見えず閉塞感が強い。 脱衣場は狭く、整髪料、化粧品、カミソリもなくアメニティは改善要です。 食事は量、種類は多いが年配者には 多過ぎた。宿泊費の割には寂しい宿でした。

    Posted: 12/5/2023
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は築70年を超える木造の建物で、適宜リニューアルはしておりますが、もともとの造りもあり、洗面所等が冷えるのは申し訳ございません。 敷地や建物の広さ、周りの景色が見えないことは、いかんともしがたい点もあり、ご容赦頂きたく存じます。 アメニティにつきましては、お客様のお声を参考に今後改善していきたいと存じます。 お食事の量は個人差もあり難しい点ではございますが、こちらも今後の検討課題とさせて頂きます。お客様のご指摘を参考に改善に努めて参りたいと存じますので、よろしければまた次回もご利用頂ければ幸いです。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は築70年を超える木造の建物で、適宜リニューアルはしておりますが、もともとの造りもあり、洗面所等が冷えるのは申し訳ございません。 敷地や建物の広さ、周りの景色が見えないことは、いかんともしがたい点もあり、ご容赦頂きたく存じます。 アメニティにつきましては、お客様のお声を参考に今後改善していきたいと存じます。 お食事の量は個人差もあり難しい点ではございますが、こちらも今後の検討課題とさせて頂きます。お客様のご指摘を参考に改善に努めて参りたいと存じますので、よろしければまた次回もご利用頂ければ幸いです。 ありがとうございました。

    Posted: 12/9/2023
  6. 1 - 5 of 58 reviews