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Izu Nagaoka Onsen Hotel Sun Valley Izu Nagaoka

659 Nagaoka, Izunokuni-shi, Shizuoka, 410-2211

Ratings and reviews

4.3
Excellent
399 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. はれち7
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/4/2023

    雨の日等あまり外に出られない場合でも、漫画図書館のおかげでゆったりと過ごせます。 料理も美味しく、かなりコスパも良いプランでした。従業員の方々も親切で助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    はれち7様 この度はホテルサンバレー伊豆長岡を再度ご利用下さり厚く御礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。 スタッフの対応についてもお褒めいただき感謝申し上げます。 またお気軽にご利用いただけましたら幸いです。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 6/7/2023
  2. かずじぃ3360
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/3/2023

    チェックアウトが11時なので朝から温泉三昧で堪能しました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    かずじぃ3360さま この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 大浴場を満喫いただけましたこと大変嬉しく思っております。 また伊豆へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 6/7/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 5/31/2023

    素敵なお庭に面したゆったりとした空間のお部屋に寛げました。お風呂も檜の香りが漂ってとても良かったです。残念だったのは湯が高温過ぎて水でうすめなければ入れなかった事です。北海道からの友人はお食事も美味しく、お部屋も素敵で又訪れたいと言っていました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お部屋やお食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。 客室の温泉についてはご迷惑をお掛けいたしました。かけ流し温泉でございますのでご理解賜れれば幸いです。 また伊豆へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 6/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    4
    Posted: 5/31/2023

    スタッフさん人によりけり…マスクをしていてもタバコ臭い方や外国の方の丁寧な対応は有りがたく…上から目線の対応レストランの出入口担当者頭を横に振り完全に馬鹿にしている方!様々でした。栃木県のサンバレーが好きで結構行きました。あちらは本当に全て安心のできるホテルです。そちらに比べるとかなり残念です。期待し過ぎたようです。親切、丁寧な方がもっと増え人材教育は必要かもしれませんね。やはりお代を支払うのだから…頑張って欲しいです。宿の生活感は良く、厨房の方々は優しい対応でした。ありがとう!m(__)m

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましては残念な気分にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 今回の件を重く受け止め各部署と共有しスタッフの接客向上を目指してまいります。 この度は申し訳ございませんでした。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 6/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/28/2023

    部屋は十分に広く寝室とリビングがありゆっくりと過ごせました。大浴場や食事会場にも近くとてもいい部屋だと思います。外の庭園の景色も心を和ましてくれました。檜つくりの内風呂も温泉で素晴らしいです。また機会があればぜひ宿泊させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡を再度ご利用下さり厚く御礼申し上げます。 今回もご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。 こちらのお部屋の利点はご投稿いただきましたとおり移動の便利さがございます。 ぜひまたお気軽にご利用下さいませ。 今回もありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 6/3/2023
  6. 1 - 5 of 399 reviews
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