Izunagaoka Onsen Kobonoyu Nagaokaten
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Friends1
連泊。 食事が最悪。 せっかく温泉宿に泊まったのに、食事場所が食堂。。。 鍋の火を入れて、まだ鍋が出来上がっていないのに天ぷらとデザートを持ってくる。 デザートは最後に持ってこい。 刺身はまぐろが無い、天ぷらはエビが無い。 食堂の料理で温泉宿の料理では無い。 せっかく伊豆に来たのだからお腹いっぱい海の幸を食べたかったのに残念。 これなら素泊まりで食事は外に行く方が全然良い。 そして、チェックアウトの時、スタッフは「ありがとうございました。」だけ。 「工事期間中にご宿泊のお客様には、館内ご利用 500円割引券・おおとり荘入浴無料券（アーリーチェックイン・連泊ご利用のお客様対象）をお渡しさせていただきます。」と書いてあるので、「おおとり荘のチケットは？」スタッフに言ったら、｢2時からしか使えない。」としか言わずチケットを渡そうとしない。 おおとり荘入浴無料券を含んだ宿泊料金なのだから返金して欲しいくらいだ。 二度と行かない最低な宿泊施設。
Posted: 12/10/2024Reply from the propertyこの度は弘法の湯長岡店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 お食事処のお料理提供方法につきましてはスタッフに再度指導をさせて戴きました事この場を借りてご報告致します。 おおとり荘のご利用チケットに関しましては、改装工事騒音対策にてサービスの一環でのご提供でしたが、チェックイン時にご利用方法について説明不足だと感じております。 今後同じ事のないように十分に注意を致します。
Reply from the propertyこの度は弘法の湯長岡店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 お食事処のお料理提供方法につきましてはスタッフに再度指導をさせて戴きました事この場を借りてご報告致します。 おおとり荘のご利用チケットに関しましては、改装工事騒音対策にてサービスの一環でのご提供でしたが、チェックイン時にご利用方法について説明不足だと感じております。 今後同じ事のないように十分に注意を致します。
Posted: 12/13/2024 - Verified guest5
１２月７日に宿泊しました。素晴らしい料理と温泉とサービスでした。また利用させて頂きます。
Posted: 12/9/2024Reply from the propertyこの度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。 何度もご利用頂き、ご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして大変嬉しく思います。当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。 またのご来店を心よりお待ち致しております。
Reply from the propertyこの度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。 何度もご利用頂き、ご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして大変嬉しく思います。当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。 またのご来店を心よりお待ち致しております。
Posted: 12/10/2024 - Verified guest5
湯治目的で連泊しました。 岩盤浴も温泉も混雑なく利用出来ました かかとのガジガジ、手指のカサカサがきれいになって満足です 素泊まりプランでしたが、何回か館内のレストランで定食をいただきました。かなりのボリュームで食後しばらく動けないほどでした。 湯治目的で利用の場合、もう少しライトな定食があると助かります
Posted: 12/2/2024Reply from the propertyこの度は弘法の湯を長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。 何度もご利用頂き、ご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。 お風呂に付きましては、伊豆長岡温泉１００％かけ流しと秋田県玉川温泉の北投石・オーストリアのバードガシュタイン鉱石をふんだんに使用しており相乗効果にてご提供しております。温泉は筋肉疲労やお肌にも良い温泉です。手足がきれいになって満足のコメントも頂戴し大変嬉しく思います。 当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。 またのご来店を心よりお待ち致しております。
Reply from the propertyこの度は弘法の湯を長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。 何度もご利用頂き、ご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。 お風呂に付きましては、伊豆長岡温泉１００％かけ流しと秋田県玉川温泉の北投石・オーストリアのバードガシュタイン鉱石をふんだんに使用しており相乗効果にてご提供しております。温泉は筋肉疲労やお肌にも良い温泉です。手足がきれいになって満足のコメントも頂戴し大変嬉しく思います。 当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。 またのご来店を心よりお待ち致しております。
Posted: 12/4/2024 - Verified guest5
私的には全ての項目で満点評価です。従業員の皆さんはとても丁寧で親しみやすい方々ばかり。 部屋は臭いもなく清潔感があるとても良いお部屋でした。露天風呂付のお部屋に泊まらせていただきましたが 浴槽そのものはそれほど大きくないですがとても気持ち良かったです。宿泊当日は風が強く落ち葉が浴槽に 多く入り込んでしまう感じでしたがそれは仕方のない事ですから気になりませんでした。 食事がまた美味しい上に物凄いボリュームで大食漢の妻をしても残してしまうほどでした。 折角作っていただいたのに申し訳ございませんでした。大浴場もとても気持ち良かったです。 リピート必至の宿ですね。コスパは半端なくいいです。因みに改築に伴う工事中との事でしたが 全く気になりませんでした。部屋の位置にもよるのかな？とにかくまたお世話になりたいと思える宿です。 お世話になり本当にありがとうございました。
Posted: 11/29/2024Reply from the propertyこの度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。 数ある湯治場より当店をお選びいただき大変嬉しく思います。 また、従業員の接客やお部屋・お風呂に関しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。 日頃心がけているおもてなしを評価頂けましたことを大変光栄に思います。 「とにかくまたお世話になりたいと思える宿です」の勿体ないコメントも頂戴し感謝申し上げます。 これからもお客様に愛される湯治場であり続けるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。誠に有難う御座います。 またのご来店を心よりお待ち致しております。
Reply from the propertyこの度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。 数ある湯治場より当店をお選びいただき大変嬉しく思います。 また、従業員の接客やお部屋・お風呂に関しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。 日頃心がけているおもてなしを評価頂けましたことを大変光栄に思います。 「とにかくまたお世話になりたいと思える宿です」の勿体ないコメントも頂戴し感謝申し上げます。 これからもお客様に愛される湯治場であり続けるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。誠に有難う御座います。 またのご来店を心よりお待ち致しております。
Posted: 12/4/2024 - Verified guest5
伊豆長岡駅から約2kmです。公共交通機関を利用される場合、タクシーはなかなかつかまらないので、バスが便利でしょう。ホテルの近くに停留所あり。伊豆長岡付近、タクシーが少ないようです。ホテルを起点に観光地を回るのであれば、レンタカーをあらかじめ手配していたほうが良いかと。近くにコンビニあり。 ホテルの建物は古いが、部屋の水まわりは更新されていて、清潔感、使い勝手等良好。和室ツインベッドルームでしたが部屋の広さ、ベッドの大きさ等は問題なし。ゆとりある広さでした。ベッドの寝心地は個人の趣向で色々でしょうが個人的にはちょっと柔らか目でした。夕食、朝食付きでしたが、質、量ともに満足しました。通常の大浴場は、洗い場の熱気にちょっと驚きました。それもあって岩盤浴を試さなかったのが心残りです。かなりお安く泊まれたので大満足です。
Posted: 11/27/2024Reply from the propertyこの度は弘法の湯長岡店をご利用頂き、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。 タクシーにつきましては、時間帯に依っては直ぐのご利用が難しい場合がございます。伊豆長岡駅より循環の伊豆箱根バスも運行しております。温泉駅で下車すると目の前が当店となります。 大浴場の熱気につきましては、当店ラジウム温泉にてご提供しております。熱気の中に人体無害のラジウムが充満しております。体いっぱいに吸収していただくため換気をしておりません。岩盤浴はデットクスをしながらラジウムを吸収できる場所となります。当店の自慢の岩盤浴です。次回ご来店の際には是非ご利用くださいませ。 「かなりお安く泊まれましたので大満足です」お客様からのお言葉に慢心することなく今後もスタッフ一同、精進して参ります。 誠に有難う御座います。 またのご来店を心よりお待ち致しております。
Reply from the propertyこの度は弘法の湯長岡店をご利用頂き、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。 タクシーにつきましては、時間帯に依っては直ぐのご利用が難しい場合がございます。伊豆長岡駅より循環の伊豆箱根バスも運行しております。温泉駅で下車すると目の前が当店となります。 大浴場の熱気につきましては、当店ラジウム温泉にてご提供しております。熱気の中に人体無害のラジウムが充満しております。体いっぱいに吸収していただくため換気をしておりません。岩盤浴はデットクスをしながらラジウムを吸収できる場所となります。当店の自慢の岩盤浴です。次回ご来店の際には是非ご利用くださいませ。 「かなりお安く泊まれましたので大満足です」お客様からのお言葉に慢心することなく今後もスタッフ一同、精進して参ります。 誠に有難う御座います。 またのご来店を心よりお待ち致しております。
Posted: 12/3/2024 - …1 - 5 of 466 reviews
