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Izu Nagaoka Onsen Izu Nagaoka Hotel Tembo

431-1 Nagaoka, Izunokuni-shi, Shizuoka, 410-2211

Ratings and reviews

4.5
Excellent
195 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    スタッフの方々が丁寧に対応していただき心地よく過ごすことができました!最高の旅になりました!

    Posted: 12/26/2024
    Reply from the property

    この度は伊豆の数ある旅館の中から、私ども天坊をお選びいただ、お越しいただきましてありがとうございます。 4階、2ベットとトベンチシートのあるお部屋をご準備させて頂きました。お部屋でゆっくしお過ごしいただけたようですね。 スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に心地よくお過ごしいただけることが、私たちの何よりの喜びです。 最高の旅になったとのお言葉、心より感謝申し上げます。 また、季節を変えてお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は伊豆の数ある旅館の中から、私ども天坊をお選びいただ、お越しいただきましてありがとうございます。 4階、2ベットとトベンチシートのあるお部屋をご準備させて頂きました。お部屋でゆっくしお過ごしいただけたようですね。 スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に心地よくお過ごしいただけることが、私たちの何よりの喜びです。 最高の旅になったとのお言葉、心より感謝申し上げます。 また、季節を変えてお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 1/18/2025
  2. Verified guest
    5

    家族5人で宿泊させていただきました。(大人2人、子ども3人) 子連れでしたので、少し不安もありましたがスタッフの方々がみなさん優しくて安心して過ごせることができました。 小さい子どもがいるので 半露天風呂付きのお部屋を予約しました。 お部屋は予想を上回り、 とても綺麗でのんびり過ごせました。 なにより、半露天風呂が最高でした! 紅葉が見れて、富士山も少しだけ見れて。 子どもも楽しくお風呂に入れて 本当にゆっくり出来ました。

    Posted: 12/17/2024
    Reply from the property

    この度はご家族でのご旅行に、私ども天坊をお選びいただき、お越しいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋は、露天風呂付客室をご準備させていただきました。お好きな時間に年度でも源泉かけ流しの温泉をお楽しみ頂ける事で、ご家族連れのお客様に大変人気のお部屋となっております。お子様連れでのご旅行は不安も多いかと思いますが、 安心してお過ごしいただけたとのこと、そして紅葉や富士山の景色を楽しみながら、 ご家族皆様でのんびりとした時間を過ごせたこと、心より嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。 当館の近隣には、お子様連れのお客様にお楽しみいただける観光施設が沢山ございます。また、季節を変えてお越しいただける日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族でのご旅行に、私ども天坊をお選びいただき、お越しいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋は、露天風呂付客室をご準備させていただきました。お好きな時間に年度でも源泉かけ流しの温泉をお楽しみ頂ける事で、ご家族連れのお客様に大変人気のお部屋となっております。お子様連れでのご旅行は不安も多いかと思いますが、 安心してお過ごしいただけたとのこと、そして紅葉や富士山の景色を楽しみながら、 ご家族皆様でのんびりとした時間を過ごせたこと、心より嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。 当館の近隣には、お子様連れのお客様にお楽しみいただける観光施設が沢山ございます。また、季節を変えてお越しいただける日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

    Posted: 12/21/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1

    前々から いつかは泊まりたかった。しかし部屋に入ると まず蜘蛛の巣を発見 除去して貰い夕食には前菜に虫 運が悪かった。会計時に伝えたが 申し訳ありませんでしたの一言。食事は、冷凍ばかり。売りのオープンキッチンは、稼働していませんでした。朝食の珈琲がマズイと口コミかまあらはましたが、りんごジュースは飲めないレベル。ただ一つ浴場にバスタオルがあり持参する必要はなかった。平日に一人25000円の もてなしとは思えなかった。

    Posted: 12/7/2024
    Reply from the property

    この度は,伊豆の数ある旅館の中から、私ども天坊をお選びいただき、お越しいただきまして、誠にありがとうございます。 3階、露天風呂付客室をご準備させていただきました。 まず、客室内の蜘蛛の巣や夕食の前菜に関するご指摘について、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や食材の管理には十分注意を払っておりますが、至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。 また、オープンキッチンの稼働や食事の質についてもご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。 朝食の珈琲やりんごジュースについても、ご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。飲み物の品質向上にも力を入れていく所存です。 最後に、浴場のバスタオルについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は,伊豆の数ある旅館の中から、私ども天坊をお選びいただき、お越しいただきまして、誠にありがとうございます。 3階、露天風呂付客室をご準備させていただきました。 まず、客室内の蜘蛛の巣や夕食の前菜に関するご指摘について、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や食材の管理には十分注意を払っておりますが、至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。 また、オープンキッチンの稼働や食事の質についてもご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。 朝食の珈琲やりんごジュースについても、ご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。飲み物の品質向上にも力を入れていく所存です。 最後に、浴場のバスタオルについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 12/13/2024
  4. Verified guest
    5

    2024.09.19(木)にお世話になりました。2か月ぶり11回目の宿泊です。 今回も部屋に空きがあるということで、804号室から408号室に変更していただきました。 ホテル側のご厚意に感謝します。 木曜日ということもあり、若干お客さんは少なかったかな・・・ 滞在期間中はゆっくり過ごすことができました。 食事、温泉それにサービス、いつもながらとても良かったです。 次回は12月、今から楽しみです。

    Posted: 11/18/2024
    Reply from the property

    いつも私ども伊豆長岡天坊をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。 11回目のご利用、ありがとうございます。大変嬉しく思っております。今回、特別に露天風呂付客室をご準備することが出来ました。源泉かけ流しの露天風呂や小庭をご覧いただきながら、お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようですね。 御食事場では、お料理カウンター近くのイス席をご準備させていただきました。お食事や温泉、サービスにご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 次回のご来館を心よりお待ちしております。12月のご滞在が素晴らしいものになるよう、準備を進めてまいりますので、どうぞ楽しみにお越しください。 お会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも私ども伊豆長岡天坊をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。 11回目のご利用、ありがとうございます。大変嬉しく思っております。今回、特別に露天風呂付客室をご準備することが出来ました。源泉かけ流しの露天風呂や小庭をご覧いただきながら、お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようですね。 御食事場では、お料理カウンター近くのイス席をご準備させていただきました。お食事や温泉、サービスにご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 次回のご来館を心よりお待ちしております。12月のご滞在が素晴らしいものになるよう、準備を進めてまいりますので、どうぞ楽しみにお越しください。 お会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

    Posted: 12/13/2024
  5. Verified guest
    5

    食事処が落ち着いた雰囲気で、食事を楽しむことができます。 お風呂は流石、温泉地で充実しています。 癒されたいときに訪れているホテルです。

    Posted: 10/2/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は再び、私ども伊豆長岡天坊にお越し頂けましたこと、とても嬉しく思います。 最上階8階、洋室のお部屋をご準備させていただきました。お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようですね。 温泉地ならではの充実した時間をお過ごしいただけたことに感謝申し上げます。 ご満足いただけたようですね。癒しの場としてご利用いただけることが、私たちの何よりの励みです。 御食事会場旬の坊では、窓側の掘りごたつのお席をご準備させていただきました。落ち着いた雰囲気でお楽しみいただけたようですね。大変嬉しく思います。 今後もお客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めてまいります。また季節を変えてお越しいただける日を、従業員一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4