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Hotel Nanvan Hamanako

5189 Washizu, Kosai-shi, Shizuoka, 431-0431

Ratings and reviews

4.3
Excellent
288 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/30/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    3

    2024/5月宿泊 従業員さんの接客は丁寧で文句なし ロビーも部屋も清掃が行き届いてキレイ 朝食は、いたって普通  残念なのは、部屋の窓を開けると、入り口のドアから風が抜ける音がして気になること

    Posted: 5/25/2024
    Reply from the property

    この度は、HOTELnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。 部屋の風の音の件で、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 状況を確認し、修繕等進めてまいります。 またお近くへお越しの際は、nanvanを候補の1つとして挙げて頂けますと幸いです。 フロント 山下

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、HOTELnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。 部屋の風の音の件で、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 状況を確認し、修繕等進めてまいります。 またお近くへお越しの際は、nanvanを候補の1つとして挙げて頂けますと幸いです。 フロント 山下

    Posted: 6/13/2024
  3. Verified guest
    4

    何回か利用してます。大きなベッドで快適に寝られます

    Posted: 5/23/2024
    Reply from the property

    いつもHOTELnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。 いつ来てもより快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 山下

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもHOTELnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。 いつ来てもより快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 山下

    Posted: 6/13/2024
  4. Verified guest
    4

    周りに飲食ができるような施設がないため、食事がセットなのはありがたいです。 ただ味は良いのですが量が少ない+食堂ではなくラウンジのため、落ち着かない気分でした。 (部屋で食べるのが前提?)

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    このたびはHOTELnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。当日は夕食の「みっかび牛のローストビーフ丼」の宿泊セットプランをご利用いただき、味は良かったがボリュームがご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。いただいたご意見はお食事会場の件も含めまして、今後のメニューづくりに活かして参ります。お忙しいところ、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております! 吉永

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはHOTELnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。当日は夕食の「みっかび牛のローストビーフ丼」の宿泊セットプランをご利用いただき、味は良かったがボリュームがご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。いただいたご意見はお食事会場の件も含めまして、今後のメニューづくりに活かして参ります。お忙しいところ、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております! 吉永

    Posted: 5/6/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    焼肉をお腹いっぱい食べれてよかったです。

    Posted: 3/30/2024
    Reply from the property

    この度は、HOTELnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。 牛角プランでのご利用ありがとうございます。徒歩すぐの店舗となりますので、お酒を飲まれるお客様やお腹一杯召し上がられるお客様でもご利用頂き易いと思います。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 山下

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、HOTELnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。 牛角プランでのご利用ありがとうございます。徒歩すぐの店舗となりますので、お酒を飲まれるお客様やお腹一杯召し上がられるお客様でもご利用頂き易いと思います。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 山下

    Posted: 4/5/2024
  6. 1 - 5 of 288 reviews