富士山ビューで景色は良かったが、線路の近くなので夜間うるさかったです。貨物列車だと思いますが、一晩中走ってます。
この度は『富嶽の湯 ドーミイン三島』に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 電車の音についてですが富士山側はどうしても線路側となってしまうのですが富士山側希望でなければ線路から離れたお部屋へのご案内も可能でございますので、フロントへ申し付けていただければ対応は可能でございます。 今後もお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。 最後になりますがお忙しい中投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 橋本
温泉とサウナに惹かれ宿を選びました。お風呂の浴槽は小さいですが、混んでいなければゆっくり入れるので問題なく、とても満足でした。館内の無料提供サービスで、アイスとラーメンがあり、無料だからと期待せずいただいたら両方美味しくて驚きました。1番満足したのは、朝食です。小鉢によそってあり、女性はテンション上がると思います。少しずつ色々なものを食べれて楽しかったです。只、朝食会場に置いてあったコーヒーは酸っぱかったので、それが変わったら尚満足です。また行きたいです。
この度は『富嶽の湯 ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は当館の大浴場並びにサービスをご堪能できた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お客様の仰せの通り、朝食は小鉢に分けてご用意しているため、お客様のお好きな種類を、お好きな分だけお楽しみいただけます。ご当地メニューである駿河丼もお召し上がりいただけましたでしょうか。 朝食会場のコーヒーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後同じことがないようレストランスタッフにも共有させていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中お声を寄せて頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 池田
2023年5月5日に家族と宿泊 駅の近くなので食事には困りません。 部屋は可もなく不可もなくといったところ。掃除は行き届いていましたが贅沢を言えば景色はイマイチ。駅の近くなので仕方ないと言えば仕方ないのですが… このホテルで食事は取っておりませんので評価不可。 風呂はスタンダードな大浴場。他のホテルと比べて秀でたところはありませんが、逆を言えば欠点らしい欠点もありません。 設備・アメニティに関しても風呂と同じ。 この日は予定していたよりかなり早く到着してしまい、その時間は通常のチェックイン受付時間より30分より早かったそうで本来であれば待たなければいけなかったのですが、スタッフの方が気を使ってくださり私達が宿泊予定の部屋のベッドメイクを先に終わらせて下さり早く部屋に入れました。 お心遣い感謝致します。
この度は『富嶽の湯 ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お声を寄せて頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。 当館はお部屋によっては富士山を眺めることができるため、もし眺めのいいお部屋をご希望でしたらご予約された際にお電話かメールでリクエストいただければ、可能な限りそちらにご案内させていただきます。 朝食は季節によってメニューも変わりますので、次回当館をご利用いただく機会がございましたらぜひ朝食もご堪能いただければかと思います。 また、スタッフへのお褒めの言葉、大変ありがたく存じます。これからもお客様へよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 池田
お風呂も富士山が良く見え、お食事も大変良かったです。 実は鍵を紛失するという大失態をやらかし、ホテルの方には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。 親身に探して下さり 見つかりましたと連絡を頂き、 スタッフの方の接客、対応が抜群に良いホテルです。 また絶対に伺いたいです 迷ってる方は、オススメ致します。 お部屋から富士山が見えれば良かったなぁ位が残念でしたが GW楽しい旅行になりました 有難う御座いました。
この度は『富嶽の湯 ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またご滞在中は当館施設並びにサービスをご堪能頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。 スタッフに関してましてもお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。 ご案内したすべてのお部屋から富士山が見えなかったとのこと、申し訳ございませんでした。 ご予約された際にお電話かメールで富士山側のお部屋をリクエストいただければ、可能な限りそちらにご案内させていただきたく存じます。 今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。 最後になりますがお忙しい中投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 高木
子ども向けサービスが最高のお宿でした! 子ども二人分のアメニティを受付で頂けるのですが、館内着にお風呂用のスポンジ、タオルに歯ブラシと全て揃えていただいてて、本当に嬉しかったです! お風呂も綺麗でとても気持ちよかったー!! お風呂後のサービスのアイスも、とっても嬉しかったです! 大人は、枕がちょっと硬かったのが難点でした(T-T)
この度は『富嶽の湯 ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は当館施設並びにサービスをご堪能頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。 客室の枕はドーミーインチェーンでご用意しているオリジナル枕ですが、体に合わなかったようで申し訳ございませんでした。貸し出し備品として羽毛枕などもご用意しておりますので、フロントまで遠慮なくお申し付けください。 今後もお客様に御満足いただけるサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 高木