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Heda Onsen Umi-no Hotel Isaba

3878-20 Heda, Numazu-shi, Shizuoka, 410-3402

Ratings and reviews

4.3
Excellent
35 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    主人の誕生日と還暦のお祝いを兼ねた念願の西伊豆旅行でお世話になりました。到着後お部屋を案内してくれたとても感じの良いスタッフの方のご配慮で、夕食時にちゃんちゃんことコメント付きのプレゼントを用意していただき、素敵なお祝いの時間を過ごすことができました。本当にありがとうございます。 館内は清潔感もありお料理も大変美味しく、想像していた通りのお宿で大満足です。生憎のお天気で富士山はご機嫌ナナメだし楽しみにしていた夕陽も見れませんでしたが、チェックイン時は駐車場まで荷物を取りにお出迎え、チェックアウト後も見えなくなるまで手を振ってくださり、心のこもった接客にまた来たいなと思いました。今度は娘夫婦と一緒に行きたいと思います!

    Posted: 6/11/2024
    Reply from the property

    記念日のご旅行にご宿泊を賜り有難うございました。 楽しくお過ごしいただきスタッフ一同たいへん嬉しく存じます。 夕日と富士山をお見せ出来ませんでしたが、ぜひリベンジでお出かけください、今度はきっとお見せいたしますね。 季節をかえてお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    記念日のご旅行にご宿泊を賜り有難うございました。 楽しくお過ごしいただきスタッフ一同たいへん嬉しく存じます。 夕日と富士山をお見せ出来ませんでしたが、ぜひリベンジでお出かけください、今度はきっとお見せいたしますね。 季節をかえてお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

    Posted: 6/23/2024
  2. Verified guest
    4

    全体的に良い宿でした。 欲を言えば、脱衣所に部屋の鍵を入れるキー保管箱があると良かったです。

    Posted: 5/19/2024
    Reply from the property

    ご宿泊を賜り有難うございました。 ロッカーが大きすぎて申し訳ございませんでした。今後検討してまいりたいと存じます。 ロビーのオープンテラスから美しい墨絵のような富士山が見えています。 季節をかえてお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご宿泊を賜り有難うございました。 ロッカーが大きすぎて申し訳ございませんでした。今後検討してまいりたいと存じます。 ロビーのオープンテラスから美しい墨絵のような富士山が見えています。 季節をかえてお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

    Posted: 6/23/2024
  3. Verified guest
    5

    部屋からは海が見え、展望デッキからは富士山が見え、お料理(特に海鮮)は素晴らしく美味しく、露天風呂もあり素晴らしいです。 それから、客室があまり多くないので騒がしくないのもとても良いです。 一つ残念だったのは、牛乳の自販機が故障中でお風呂上がりに手を腰にして牛乳が飲めなかったことくらいですね。 また、利用したいです。

    Posted: 4/7/2024
    Reply from the property

    ご宿泊を賜り有難うございました。  ロビーの奥には、オープンテラスがあり、ここからは富士山や駿河湾が一望でき夕日やムーンロードそして、美しいアルプスの山々を見ることができます。 朝のモーニングコーヒーやお風呂上りの一杯等、海風を感じながらお楽しみいただきたいテラスです。 牛乳飲みのパフォーマンスができなくて申し訳ございませんでした(笑) 次回のおたのしみにしてください。 季節をかえてご来館いただける日をスタッフ一同お待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊を賜り有難うございました。  ロビーの奥には、オープンテラスがあり、ここからは富士山や駿河湾が一望でき夕日やムーンロードそして、美しいアルプスの山々を見ることができます。 朝のモーニングコーヒーやお風呂上りの一杯等、海風を感じながらお楽しみいただきたいテラスです。 牛乳飲みのパフォーマンスができなくて申し訳ございませんでした(笑) 次回のおたのしみにしてください。 季節をかえてご来館いただける日をスタッフ一同お待ち申し上げます。

    Posted: 5/22/2024
  4. Verified guest
    4

    2010年から立地と食事がメインでしたが、2021年ホテルの改修以降、露天風呂付きプランに切り替えました、申し分なく年一度を欠かしていません。

    Posted: 3/31/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    3月20日に宿泊しました。 お部屋に入り、目の前が海でカウンター席になっているので感激しました。 貸切風呂から夕日が沈むのを見られて最高でした。 富士山と海と美味しい海の幸を十分堪能することができました。

    Posted: 3/25/2024
    Reply from the property

    ご宿泊を賜り有難うございました。 カウンター席から海を眺めのんびりと癒しのひとときをおすごしいただき嬉しく存じます。 海を染めて沈む夕日もとても美しいですが、神秘的なのがこのカウンターから見る満月のムーンロードです。是非一度みていただきたいです。 きっと感動していただけることでしょう。 季節をかえてお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊を賜り有難うございました。 カウンター席から海を眺めのんびりと癒しのひとときをおすごしいただき嬉しく存じます。 海を染めて沈む夕日もとても美しいですが、神秘的なのがこのカウンターから見る満月のムーンロードです。是非一度みていただきたいです。 きっと感動していただけることでしょう。 季節をかえてお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

    Posted: 5/22/2024
  6. 1 - 5 of 35 reviews