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Hotel Hagoromo

1282-1 Miho, Shimizu-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 424-0901

Ratings and reviews

4.3
Excellent
21 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 旅ママ1153
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 11/30/2023

    宿泊者が一組で明日から休みだからという事 ロビーの喫茶スペースも電気もついてなく使えない 食事は冷めた物で安価な料理ばかりたまし刺し身は鮮度悪くしたがって金目鯛のしゃぶしゃぶも活け締め等と良く言うが出来たもんだという代物 鍋も普通は一人ずつで提供するでしょう 家庭用の鍋に自分達でやって下さいと言われた 自宅の晩御飯のほうがマシ 部屋は温まって無いし風呂にある冷水はジャーポットのみ 朝ご飯も酷いもので冷めた物ばかり せめて温かい味噌汁のおかわりを頼んだら無いと言われた 数々の宿を利用したがこれほどひどい所は経験がない

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/19/2023

    10/16に利用しました。 三保の松原にあり、風景もホテルも素晴らしかったです。 お天気もよく、雄大な富士山が見えました。 お料理は、食べきれないくらいのボリュームで、大好きなデザートを少し残してしまったくらいです。またぜひ宿泊したいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    UsaUnited States of America
    |10/16/2023
    |
    Couple
    1
    Posted: 10/17/2023

    Huge spider in the room. After the fright, was relaxing on the tatami mat, and a cockroach fell from the ceiling. Checked out immediately,

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Value for money1
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    3
    Posted: 10/14/2023

    お部屋は、とても女将さんの細やかな心遣いの行き届いた広いお部屋でした。 お風呂も良かったですが、露天風呂が小さい。中居さんも外人さんだったが、日本語も上手で丁寧なサービスが良かったです。 お食事も美味しかったですが、後の方に出てきたお漬物が薬臭くて食べれませんでした。それにデザートのあんこが、とても塩辛く、関西人には食べれなかった。柿とシャインマスカットも美味しくなかった。楽しく美味しくお食事してたのに、最後にガッカリでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal1
  5. piyopuri
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 10/11/2023

    期待が高かっただけにギャップが大き過ぎて残念です。どのサイトでも評価が4点台で高評価なのですが私の場合はどう頑張っても評価2〜3で精一杯です。ところによっては10年ほど前の評価も含まれているので最近の評価に絞り込んだら低い評価になる可能性があります。勝手な推測ですが【昔は良かった】とか。コロナの関係で人手が不足していたり、費用を抑えるために庭師さんを使っていないなど。 庭園を望む和室ですが、あまり手入れがされていないように感じました。庭には無造作に伸びたリールホースが見えたり、地窓からは置きっぱなしの朽ちた草履があったり、木から軒にかけてかなり広範囲に大きな蜘蛛の巣が張っています。仲居さんは外国の方です。言葉遣いや丁寧な接客には満足ですが、+αの部分には無理があるかもです。例えばお食事でも料理の説明をして下さいますがマニュアルに従って淡々とお話しされるだけなのでそれ以上に会話はありません。料理の内容や産地など聞いてみたいと思いましたがタイミングが作れませんでした。部屋風呂の檜の浴槽ですがシーリングの継ぎ目から蟻が多数這い出ていたり、室内に大きなアシダカグモが出てきたりで中々ワイルド感満載です。室内・建物は経年の古さが目立つ(仕方がない事ですが)のでコンセントが少なかったり使い難い鏡台とか…。食事は汁物が冷め気味、その他色々思う事ありです。価格とのバランスが不釣り合いだと思いました。残念…

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  6. 1 - 5 of 21 reviews