Hotel Grand Hills Shizuoka (BBH Hotel Group)
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Business5
静岡に来たらここは良く泊まります。 系列のクラウンヒルズにも良く泊まりますが、ハズレは一度もありません。 静岡では、朝食を含め1番高級感があると思います。
Posted: 4/11/2025Reply from the propertyいつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。至らない点も多々ございますが、さらにご満足いただけるホテルを目指して、 商品・サービスの充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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Posted: 4/11/2025 - Verified guest5
部屋、朝食その他大満足です。
Posted: 4/9/2025Reply from the propertyこの度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また嬉しいご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも変わらぬご愛顧をいただけますよう、サービス・設備の充実に努めてまいります。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また嬉しいご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも変わらぬご愛顧をいただけますよう、サービス・設備の充実に努めてまいります。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
Posted: 4/10/2025 - Verified guest4
エレベーター内から富士山が見えました 駅近で立地もよく、お部屋も広くて綺麗でした また静岡にお邪魔する際には利用したいです
Posted: 4/6/2025Reply from the propertyこの度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読しました。 これからも快適なひと時をお過ごしいただけるように、 サービス・設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読しました。 これからも快適なひと時をお過ごしいただけるように、 サービス・設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
Posted: 4/6/2025 - Verified guest2
毎月仕事で全国のビジネスホテルに宿泊し、子どもたちが休みの時期には国内各所に宿泊しています。真夏以外絶対にどんなビジネスホテルでも高級ホテルでも毛布をお借りします。ここはバレーサービスがないにしろ、ビジネスホテルではない価格帯です。記載の上では各フロア廊下にアメニティコーナーがあるとのこと。毛布も置いてあるから、必要であれば各自取りに行くよう記載してありました。24階に宿泊し、取りに行ったところ１枚しかなく、フロントにtel。回答は要は各フロアに同じアメニティコーナーがあるから自分で各フロア回って取りに行かねばならないとのこと。ということで23階へ。エレベーターが開いた途端、ものすごいタバコの匂い。２３階丸ごと喫煙フロアなんだとわかるくらいの廊下のアメニティコーナーで毛布を取ることはできず22階へ。ここで２枚。はっきり言って不衛生です。フロント管理でいいのではないでしょうか？これではビジネスホテル以下で値段とサービスがあっていません。
Posted: 3/27/2025Reply from the propertyこの度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。アメニティバー導入当時は、新型コロナウイルス大流行の初期段階であったこともあり、お客様とスタッフの人的接触を軽減する意味合いも含んで各種アイテムを設置した経緯がございます。今回、お客様から頂いたご意見を参考に、今後のアイテム設置について見直しを検討して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またのご利用を賜れれば幸いに存じます。
Reply from the propertyこの度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。アメニティバー導入当時は、新型コロナウイルス大流行の初期段階であったこともあり、お客様とスタッフの人的接触を軽減する意味合いも含んで各種アイテムを設置した経緯がございます。今回、お客様から頂いたご意見を参考に、今後のアイテム設置について見直しを検討して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またのご利用を賜れれば幸いに存じます。
Posted: 3/29/2025 - Verified guest4
静岡では代表的なホテルだと思います。 眺めも良く綺麗です。
Posted: 3/26/2025Reply from the propertyいつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービス・設備の充実に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyいつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービス・設備の充実に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 3/26/2025 - …1 - 5 of 98 reviews
