24㎡のシングルルームで快適です。バスタブもワイドで洗面台も大変広く鏡がワイドで完璧です。 今回は、レストランの利用しませんでしたが、ランチバイキングは、利用したかったです。 また、利用したいホテルです。
何時も出張時に利用していますが、毎回とても気持ち良く滞在させて頂いております。
以前も宿泊したことがあり、再訪です。お部屋はビジネスツインでしたが、狭すぎることもなく、電車好きな子供には嬉しいトレインビューで、たまたまではあると思いますが、本当に喜んでいました。お風呂に関してはユニットバスですので普通です。どのゴミ箱にも袋がかけられていないので、化粧水の袋など水分を持つゴミをそのまま捨てて良いか迷いました。冷蔵庫も環境配慮からか、電源は入っておらず、自分でスイッチを入れるタイプでした。 夕飯付きのプランでしたが、記念日の旅行であることを記載しましたら、最後にメッセージプレートのデザートを出してくださり、とてもうれしかったです。 やや接客(お会計等)でミスが目につきましたが、店員さん方は皆さんとても快い接客をして下さいました。 また記念日などに利用させていただきたいと思います。
アメニティは用意して欲しかった。自分でわざわざ取りに行かないといけないことの説明がなかったのも、すこし不満ではある。しかし、部屋も広く快適であった。低い枕を用意してあることが評価に値する
この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想ををお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。ご滞在のご案内につきましてはチェックインの際に別紙にてお伝えしておりますが、内容をお伝えしきれなかった事につきましては申し訳ございませんでした。そんな中お褒めの言葉も拝見いたしまして大変嬉しく思います。これからも快適なご滞在が提供できますようサービス・設備の充実に努めてまいります。静岡にお越しの際は是非まだご利用下さいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
最寄りの駅から至近の場所にあるので足元が悪い中でも移動がしやすいので助かります。 居心地が良い部屋でしたので、もっと早くにチェックインすれば良かったと思うほどでした。 フロアライトがつかなかったのと、枕元のiPhoneの充電ケーブルが断線している可能性があります。もしかしたら自分がフロアライトの点け方をしなかったのかもされませんし、ケーブルと自身の端末との相性が悪かっただけかもしれません。 朝食も種類が多く、良かったです。 目玉焼きの両面焼きをお願いしたところ、黄身が割れることなく両目を綺麗に焼いてくださいました。提供される食事へのこだわりを感じました。
この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。客室備品に関しまして不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。ご滞在中に不明点があればどんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にフロントへお尋ねくださいませ。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またのご利用を賜れれば幸いに存じます。