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Hotel Garden Square Shizuoka

11-1 Koyamachi, Aoi-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 420-0852

Ratings and reviews

4.3
Excellent
273 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    いつもお世話になっております。 今回も朝食はとても満足でした。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。次回のご来館も心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。次回のご来館も心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 4/9/2024
  2. Verified guest
    5

    イベントに参加するため直前の予約となりました。そのため禁煙室の予約はかないませんでしたが、私は特に気になりませんでした。エコノミーツインといいながらも、部屋はゆったりとしており、特にベッドの寝心地は最高でした。 駅からも近く、浮月楼の庭園も散策でき大満足でした。

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし出来たご様子で何よりでございます。エコノミーツインはべースがDXツインでございますので窓からの景観を気になさなければお得なお部屋になっております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし出来たご様子で何よりでございます。エコノミーツインはべースがDXツインでございますので窓からの景観を気になさなければお得なお部屋になっております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/20/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    3

    連泊 1日目、2日目を別に予約しました。2日目の支払いはカードで済ませていた筈でしたが、チェックイン時に請求されました。あれ?と思い予約内容確認してみたら、やはり支払い済みでした。ホテル側が気が付き、ドア下からお詫びのレターが入っていましたが、やはり気分のいいものではありません。

    Posted: 3/11/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックイン時の不手際でご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。この様な事のないように徹底してまいります。ご指摘有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックイン時の不手際でご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。この様な事のないように徹底してまいります。ご指摘有難うございました。

    Posted: 3/12/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/26/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. 1 - 5 of 273 reviews