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Hotel Route-Inn Susono Inter

1532-1 Mishuku, Susono-shi, Shizuoka, 410-1107

Ratings and reviews

4
Very Good
316 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/26/2023

    部屋の設備自体は一世代前を感じますが、お風呂、朝食がよく、満足できます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  2. kenken73
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/28/2023

    自分の不注意で忘れ物をしたのですが、電話連絡したところ直ぐに確認して頂き、郵送して頂きました。お心遣いに感謝いたします。 朝食も美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフがお役に立てた事、大変嬉しく思います。 朝食へのお褒めの言葉もあ値が等ございます。 朝食では日替わりでメニューをご用意しており、次の機会にご宿泊の際には、また違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 稲野

    Posted: 8/29/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 8/27/2023

    8月25日に宿泊しました。 フロントの女性は、とても感じの良い方でした。 朝食のバイキングも美味しかったです。 コンビニも近くて助かりました。 ただ、部屋のクローゼットの扉の内側にカビが生えていたのが、残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 フロントの者がお役に立てたこと、朝食にご満足いただけたこと、立地についてのお言葉、大変嬉しく思います。ただし、部屋のクローゼットに生えていたカビに関しましては、誠に申し訳ございません。今後はより注意深く清掃に努め、より快適な滞在を提供できるよう努力いたします。再度お越しいただけることを願っております。 フロント 富田

    Posted: 8/27/2023
  4. あゆ弥優
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/26/2023

    8月19日初めて泊まりました。県外から来た私には裾野インターの側にホテルとコンビニがある条件は完璧でした。室内はきちんと清掃されておりホテルの方の対応も丁寧でした。朝食は沢山の種類のバイキングを窓から富士山を見ながら頂きました。とても満足なひと時でした。また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルはインターチェンジにも近く交通の便が大変良い立地となっておりますので、お仕事以外のレジャー等で、裾野市はもちろん沼津市や御殿場市、富士山や箱根などに御用の際にもご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 稲野

    Posted: 8/26/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    3
    Posted: 8/21/2023

    8月19日に喫煙ルームに宿泊 まず、喫煙ルームらしく臭い。 枕は一人一つで2つあれば好みに調整出来ただろうが、硬めで私と連れには合わなかった。それとセミダブルで二人はキツイですね。 朝食のバイキングは自由に入って食べる感じでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
    Reply from the property

    お客様のご意見誠にありがとうございます。 お部屋の臭いや枕の硬さ、セミダブルの狭さなど、貴重なご意見をお伺いし、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考にし、より快適な滞在ができるよう改善に努めて参ります。朝食のバイキングにつきましては、日々様々なメニューを出しております。ぜひお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 富田

    Posted: 8/24/2023
  6. 1 - 5 of 316 reviews
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