Risonare Nasu
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Solo3
送迎バスが少なくアクセスしづらい。 各部屋からレストランや大浴場などへは遠く、足下も悪く、高齢者としては非常に苦労した。 水は浄水器のものを汲みに行くのだが、それも遥か遠く。 建屋はプレハブ住宅そのもので、リゾート感はない。 バイキングは品数は少ないが、味が良く、概ね満足した。
Posted: 12/10/2024Reply from the propertyこの度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地、お食事ついてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 お越しいただきました皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう、検討いたします。 施設内のアクティビティをお楽しみいただけたようでなによりでございました。 那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。 ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地、お食事ついてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 お越しいただきました皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう、検討いたします。 施設内のアクティビティをお楽しみいただけたようでなによりでございました。 那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。 ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Posted: 1/3/2025 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)1
部屋で休んでいると部屋にブ〜ンという羽音。振り向くとベッドの上にカメムシがいました。スタッフの方に駆除してもらいましたが、その後にもブ〜ンという羽音。カメムシが二匹出てきて自力で駆除しようとしたところ部屋にあった殺虫剤の中身がきれており、カメムシが暴れ出す。改めてスタッフの方を呼び脚立を持ってきてもらい、協力しながらなんとか駆除。その後、さらにカメムシが出現。いずれもライトの付近に出現しており、ライトの縁にはカメムシなどの虫の死骸が複数。またスタッフの方を呼び、駆除してもらった。栃木では虫が出るのは仕方がないことだとは思っていたがら、部屋にまで出るとは。その後、おそらくグレードの低い部屋へ変えてもらいなんとか眠りにつくことができたが、もう二度と栃木には行きたくない。
Posted: 12/4/2024Reply from the propertyこの度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室にてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 客室内の清掃は勿論のこと、備品の管理、虫の対策について、改めて施設内で検討して参ります。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室にてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 客室内の清掃は勿論のこと、備品の管理、虫の対策について、改めて施設内で検討して参ります。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Posted: 1/3/2025 - Verified guest5
子どもの秋休みにメゾネットに泊まりました。メゾネット広くてよかったです。ここの夕飯のローストビーフとチーズフォンジュは絶品で家族でおかわりしました。食事が本当に美味しいです。何度もリピートしている大好きなホテルです。
Posted: 11/19/2024Reply from the propertyこの度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 思い出に残るようなご滞在になったようで、大変うれしく思っております。 ビュッフェのお料理についてもご満足いただけたようで何よりでございました。 那須高原は四季の差異がはっきりしており、様々なシーズンでお楽しみいただけます。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 思い出に残るようなご滞在になったようで、大変うれしく思っております。 ビュッフェのお料理についてもご満足いただけたようで何よりでございました。 那須高原は四季の差異がはっきりしており、様々なシーズンでお楽しみいただけます。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
Posted: 11/24/2024 - Verified guest4
お部屋は別館なのかとてもメインから遠くて坂も階段もとにかく多く、しかも夜は真っ暗で高齢の母にはとても不向きな立地でした。大浴場も遠くて１回しか入れず。hpにそのような事が書いてあれば…。ただ、お部屋のお風呂は最高に景色が良かったです。夕食、朝食とも出来合いが多い感じがしまた。目玉焼きまで出来合いを使っていたのにはびっくりしました。せめて玉子くらいは焼いて欲しかったです。 アクティブティは良かったです！ 森を歩き田んぼをぬけたらハーブ園があり小川も流れてとても素敵な所でした。接客も親切で気持ちよかったです。ただ、部屋の立地とお食事はおすすめできません。
Posted: 10/14/2024Reply from the propertyこの度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設内のアクティビティをお楽しみいただけたようでなによりでございました。 那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。 また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。 一方で、立地、お食事ついてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 お越しいただきました皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう、検討いたします。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設内のアクティビティをお楽しみいただけたようでなによりでございました。 那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。 また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。 一方で、立地、お食事ついてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 お越しいただきました皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう、検討いたします。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Posted: 11/24/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4
2泊3日で利用しました！ マシュマロ焼いたり、ピザ作りをしたりしめ、小さな子どもはホテル内で十分楽しめました。
Posted: 9/30/2024Reply from the propertyこの度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。 POKO POKOにて、石窯のピッツァづくりや焚火でおやつづくりをご体験いただけたようで嬉しく思っています。 リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方ががお越しいただいても、お楽しみいただけるような企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。 POKO POKOにて、石窯のピッツァづくりや焚火でおやつづくりをご体験いただけたようで嬉しく思っています。 リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方ががお越しいただいても、お楽しみいただけるような企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。 改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
Posted: 10/9/2024 - …1 - 5 of 95 reviews
