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Hotel Floracion Nasu

1796 Takakuhei, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0302

Ratings and reviews

4.2
Very Good
453 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    ホテル側の都合で無料で部屋のランクアップしていただいたようで、天井が高くてとても良かったです。室内はきちんとしており、色々な設備も整い、キレイで過ごしやすかったです。夕食の牛ステーキは味がよく、他の料理と合わせてお腹いっぱい食べられました。パスタの量がもうちょっと少なめだとありがたかったです。朝食時、その場で焼いてくれるオムレツは美味しかったのですが、シェフが1人だったので時間がかかってしまったのが残念です。 大浴場にもバスタオルを用意してくださったのには大変助かりましたし、雪駄に部屋番号が書いてあって、履き間違い予防の工夫に感激しました。 ひとつ気になったのが、トイレに用意してあったナプキン。入れ物がお粗末な上に、トイレの床に置いてあったのでびっくりしました。 それ以外はとても良かったと思います。

    Posted: 4/9/2024
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    部屋でゆっくり夕食は良かった。 デザートがなかったのは残念。 ワインは美味しかった。 化粧品等が部屋にあったらもっと良かった。 温泉は大満足でした ありがとうございました。

    Posted: 4/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大人2、子供3(5歳,1歳,0歳)一泊二日で利用させて頂きました。部屋も温泉もとても綺麗で快適に過ごすことができました。大浴場にタオルがあるため、部屋から持っていく必要がないのも好印象でした。 夕食はルームサービスにさせてもらいましたがステーキ丼とても美味しかったです。朝食時の牛乳や生卵は最高でした。 そして一番良かったのはスタッフの方々の暖かい対応です。朝食時にこどもが牛乳を盛大に溢してしまった際には素早く、そして丁寧に対応して頂きました。 基本的に一度行ったホテルは2回行くことはないんですが、ここはもう一度来たいです。 スタッフの皆様本当にありがとうございました。

    Posted: 4/4/2024
    Reply from the property

    この度はご家族皆様でホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 温泉やルームサービスのご夕食ならびにご朝食にご満足いただいただいご様子で何よりでございます。 またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。 この度賜りましたお言葉を励みとして、今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、 スタッフ一同、努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますとともに 末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族皆様でホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 温泉やルームサービスのご夕食ならびにご朝食にご満足いただいただいご様子で何よりでございます。 またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。 この度賜りましたお言葉を励みとして、今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、 スタッフ一同、努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますとともに 末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 4/7/2024
  4. Verified guest
    5

    お部屋は広々としていてゆっくり過ごせました。朝食のメニューも充実しています。温泉の湯量が豊富でしたがとても良かったのですが、露天風呂に行くまで結構長い、割と急な階段があり、年配者には内風呂のみの方が安心かもしれません。浴槽も深く夜入る時は思った以上に湯の中が見えないので、注意が必要です。散策路もあり高原のゆったりした時間を十分に満喫できました。

    Posted: 4/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 過日はゆったりとお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。 露天風呂のご利用にあたり、ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。 私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。 今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。 引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 過日はゆったりとお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。 露天風呂のご利用にあたり、ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。 私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。 今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。 引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 4/7/2024
  5. Verified guest
    5

    以前にも数回、宿泊させていたただきました。 スタッフの対応もよく、リラックスして過ごすことができました。 何よりも食事が一番のお気に入りです。また、温泉もリニューアルされとてもよかったです。また、宿泊したいです。

    Posted: 4/2/2024
    Reply from the property

    平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます 先日もホテル・フロラシオン那須にご来館いただき心より感謝申し上げます。 いつも快適にお過ごしいただいているご様子で何よりでございます。 お食事が「一番のお気に入りです。」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。 今後も皆様に愛され喜ばれるホテルを目指して、スタッフ一同、努めて参ります。 引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます 先日もホテル・フロラシオン那須にご来館いただき心より感謝申し上げます。 いつも快適にお過ごしいただいているご様子で何よりでございます。 お食事が「一番のお気に入りです。」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。 今後も皆様に愛され喜ばれるホテルを目指して、スタッフ一同、努めて参ります。 引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 4/7/2024
  6. 1 - 5 of 453 reviews