愛犬の誕生日のため今回のプランを利用させていただきました。 プラン内容とは別に部屋に誕生日のお祝いメッセージやちょっとしたプレゼントをいただいたのでサービス面もよく感じました。 1年でとても特別な日になったので満足しました。
初めて利用させて頂きました。 環境、部屋、お風呂(源泉温泉) 、従業員さん等等凄く良かったですが。 が、 朝食のおかずの少なさ、 白飯は利用客数に対して 炊飯器が小さいので 気を遣いながら御茶碗によそい、、 残念ポイントです。
わんことひとりで泊まれる宿は限られているので、ありがたい宿です。とても快適に利用させて頂きました。 大きなドッグランや森に囲まれたログハウス調のお宿に温泉。とても快適に過ごせました。夜は星空が非常に綺麗でした。 わんこの食事も注文したのですが、食堂だと人やわんこがいて、落ち着かず食べれないと思ったので持ち帰りでお願いしたところ、快く対応してくれました。 個人的な意見になってしまうのですが、わんこ用の湯船を用意してもらえると更に良いかな?と感じました。せっかくの温泉宿なので愛犬にも楽しんでもらいたいです。
全体的に残念なとこが多く、説明が足りないところばかりで、値段を考えたらもう行く事はないです。雨が降っていたのですがカートや手伝いなどはなく、チックインの時に聞いた部屋に近い車を停めるスペースは実際にはないに等しく路駐で何度も往復し、やっと部屋に入ったら途端にカビ臭くガッカリ感が凄かった 夜咳が出て眠れなかったです。 何故か吹き抜けの上に換気扇があるので掃除が出来ないからかほこりがたまっていました。 夕食の際に飲み物を頼んだらビールは1.8Lのピッチャーしかないとの事、それ以外は自分で売店や自販機まで買いに行くしかなく、雨の中仕方なく買いに行きました、それならチェックインの時にアナウンスしてほしい、 また、しゃぶしゃぶでご飯が別料金って聞いた事ない、そしてそこもアナウンスがなかった。食べ始めてあれっ、ご飯がないって気がついたので、頼む気にもなれなかった。片付け方も全く説明がなく、残したものはどうするのか等迷う事ばかりで全然くつろげなかったです。 朝食は味はおいしかったのですが、近い席の客にはトレイがなく遠い人にしかトレイがもらえないという謎のルールがあり何往復もしないといけなかったので辛かった、、、。 良かった点はお風呂です、温泉にいつでも入れたのは良かったです。
2023年5月20日に宿泊しました。 森のなかにあるような、新緑がとてもきれいで気持ちよく過ごせました。 食事も美味しく贅沢な気分を味わえました。 ただ宿泊した部屋は急な階段が3段ほどあり、初め施設を利用したので、ソワソワと興奮もして階段を転げ落ちるように登り降りを繰り返していて心配になりました。