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Nasu Onsen Hotel Sun Valley Nasu

203 Yumoto, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0392

Ratings and reviews

4.1
Very Good
577 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Value for money5
Bath4.4
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    ホテルのフロントの方ですが、顧客の要望に快く対応してもらえてとてもよかったです。 バイキングも、夜は海鮮類が豊富で、朝は版類が豊富でとても満足しました。 残念なのが、ザ・コテージで、森林に中にある施設かもしれませんが、正直、外観が汚かったです。 さらに、建物の中は、基本階段を利用しないと、部屋、トレイ、風呂にはたどり着けず、足腰の悪いお年取りは宿泊できない間取りと思いました。

    Posted: 5/23/2024
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度はお部屋のご指摘の件、ご不快とご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。外観の件はすぐにの改善はできませんが、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また間取りについて、ご不便をお掛け致しました、フラットのお部屋もご用意がございますので、次回ご機会をいただけ折には、どうぞお申し付けくださいませ。 そんな中、お食事をお褒めいただきありがとうございました、今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。  那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。   季節をかえてのお帰りをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。     支配人 高秀純一郎

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度はお部屋のご指摘の件、ご不快とご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。外観の件はすぐにの改善はできませんが、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また間取りについて、ご不便をお掛け致しました、フラットのお部屋もご用意がございますので、次回ご機会をいただけ折には、どうぞお申し付けくださいませ。 そんな中、お食事をお褒めいただきありがとうございました、今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。  那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。   季節をかえてのお帰りをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。     支配人 高秀純一郎

    Posted: 5/24/2024
  2. Verified guest
    4

    高価な食材を使っているわけでもないが、どの季節に宿泊しても食事の満足度は非常に高い。デザートも秀逸で、プリンを筆頭に外れなし。 硫黄泉のヒノキ風呂、機能的な居室を楽しんでいる。

    Posted: 5/22/2024
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度はサンバレー自慢のお食事やオリエンタルガーデン自慢のひのきの湯(硫黄泉)を、お楽しみいただけ嬉しく思います。「プリンを筆頭に」のお言葉ありがとうございます、私も個人的にプリンは外せないと思っております。季節に合わせて旬のお料理を提供する事は勿論、テーマを持ったレストランフェアーを今後も実施しております。現在は、「三陸フェアー」を3つのレストランにて実施しております。今後もご期待にお応えできるよう努力して参ります。  那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。   季節をかえてのお帰りをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。     支配人 高秀純一郎

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度はサンバレー自慢のお食事やオリエンタルガーデン自慢のひのきの湯(硫黄泉)を、お楽しみいただけ嬉しく思います。「プリンを筆頭に」のお言葉ありがとうございます、私も個人的にプリンは外せないと思っております。季節に合わせて旬のお料理を提供する事は勿論、テーマを持ったレストランフェアーを今後も実施しております。現在は、「三陸フェアー」を3つのレストランにて実施しております。今後もご期待にお応えできるよう努力して参ります。  那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。   季節をかえてのお帰りをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。     支配人 高秀純一郎

    Posted: 5/24/2024
  3. 熊本バルサ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    フロント、食事処のスタッフの方は親切でとても良かったです。 夕食、朝食ともに品数が多く、美味しくいただきました。ありがとうございました。

    Posted: 5/21/2024
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度はサンバレー自慢のお食事を、お楽しみいただけ嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きとても励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます。誠にありがとうございました。  今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。  那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。   季節をかえてのお帰りをお持ちしております。ご利用ありがとうございました。     支配人 高秀純一郎

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度はサンバレー自慢のお食事を、お楽しみいただけ嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きとても励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます。誠にありがとうございました。  今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。  那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。   季節をかえてのお帰りをお持ちしております。ご利用ありがとうございました。     支配人 高秀純一郎

    Posted: 5/24/2024
  4. いちここ15
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    一泊二日で家族で利用しました。本館の畳の部屋に泊まりました。子供が小さかったので、畳のお部屋でハイハイできてよかったです。また、温泉にはベビーシャンプーやボディーソープが用意してあり助かりました。ベビーチェアやベビーベッドもあったので温泉デビューすることができました。お食事も美味しく楽しい旅行になりました。

    Posted: 5/21/2024
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度はサンバレー自慢のお食事や温泉を、お楽しみいただけ嬉しく思います。お子様の温泉デビューのホテルになれた事、とても光栄です。お子様が小さいと何かと気苦労が大変かと思います、どうぞまた機会を設け違った季節にお帰り下さいませ。  今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。  那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。   ご利用ありがとうございました。     支配人 高秀純一郎

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度はサンバレー自慢のお食事や温泉を、お楽しみいただけ嬉しく思います。お子様の温泉デビューのホテルになれた事、とても光栄です。お子様が小さいと何かと気苦労が大変かと思います、どうぞまた機会を設け違った季節にお帰り下さいませ。  今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。  那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。   ご利用ありがとうございました。     支配人 高秀純一郎

    Posted: 5/24/2024