Nasu Onsen Royal Hotel Nasu (Daiwa Royal Hotel)

子供たちの誕生日祝いを兼ねた家族旅行でお邪魔しました。プチタオルのプレゼントありがとうございました！ 予定より早めに到着したのですが、用意できてるからどうぞと言っていただき、早めにチェックイン手続きをした後、家族でウェルカムラウンジを楽しみました。これは嬉しいサービスでした！ お部屋はポップな天井・壁紙・床で可愛らしい感じでした。床のシミや汚れがけっこう凄かったのと、エキストラベッドの下には前のお客様？の歯磨き粉が落ちていたりしました。 食事会場からの景色はとても良く、種類や味も満足できました。口コミを見て楽しみにしていた大きなエビフライや子供へのオモチャサービス、夜泣きラウンジや朝ごはんのおにぎりもなく、個人的にとても残念でした。また、子供用のエプロンがなくスタッフの方に聞いたところ『切らしているみたいです…確認してきますね』と言われたまま戻ってこられませんでした。混んできていたので、諦めて手持ちのもので代用しましたが、ホテルマンの対応としてはマイナスだと感じました。 お風呂はシャンプーバーが楽しめ、露天風呂も良かったです。アイスサービスも嬉しいポイントなのですが、脱衣所で食べるのは衛生的にイマイチかなと思います。出たところの休憩所にアイスを置いていただけたら、家族を待ちながらゆっくりいただけて有り難いのでは。 赤ちゃん連れに優しいホテルで、子供がもっと小さければリピートすると思います。小学生のお姉ちゃんたちも今回とても楽しんでいました！

11月28日家族5人（2部屋）で利用させていただきました。チェックイン・食事時の席への案内誘導とても親切な対応でした。 ロビーにキッズコーナーがあり、孫がとても楽しそうに遊んでいました。 ウエルカムドリンクコーナーもあり大人も満足でした。

遊び場、キッズスペースが充実していて、子どもも飽きることなく、大人もゆっくり過ごせました。ビュッフェ会場も子ども用エリアがあり、子供連れにはぴったりのホテルでした。また利用したいです。 部屋に加湿器が常設されていればありがたいです。貸し出しもあるようでしたが、全て貸し出し済みでした。

3歳と0歳の子連れ旅行でした。 3歳の子はたくさんのおもちゃに大喜び、ビュッフェも子ども向けの食事が多く大浴場も喜んでいました。 0歳の子用にベビーフードもあるとのことでしたが、おかゆは朝しかなく、6ヶ月の子が食べられるのはりんごとかぼちゃのベビーフードのみ。売店でも7ヶ月以上の子のものしか売ってませんでした。 2人の子どもを連れての大浴場は大変なので部屋で0歳の子は入浴させましたが、浴槽には髪の毛がついてるし、触ると湯垢がびっしりついていて全く掃除されていませんでした。洗面所もよく見ると隅々までは掃除されてません。 ウェルカムベビーの宿というよりはキッズ向けのホテルという感じで、次は泊まらなくていいかなと思っています

室内が広く、両向かいソファーがあって、ゆったりした温泉浴ができました