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Nasu Onsen Hotel Harvest Nasu

1792 Takaku Hei, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0302

Ratings and reviews

4.5
Excellent
115 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/22/2023

    お世話になりました。ハーヴェスト那須は初めての宿泊でしたが、食事も含めて家族に好評でした。 その上で、こうだったらもっと良いのになあ・・・を敢えて書かせて頂きます。 1,大浴場にあるシャワーキャップが、どこにあるのか分かり辛いです。 2,ペットゲージを利用しましたが、食缶が大型犬用のみしか無かったので、小型犬には可愛そうかなと思います。予め、お知らせ頂ければ持参出来ます。 3,朝食のフレンチトースト冷たくて食べてびっくり、那須の他ホテルは温かなものの提供でしたので 自分の中でギャップがありました。 4,パン類ですが、バゲットの質が?です。 次回 宿泊するときには 改善されていると大変嬉しいです!宜しくお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、ご多忙の中、口コミ投稿をお寄せいただきました事、併せて感謝申し上げます。 今回お寄せいただきました貴重なご意見は、関係部署と共有し改善を図り、お客様のニーズやご期待に添えられる様ホテル運営にあたって参りたいと思います。 機会が有りましたら是非、またのご利用をお待ちしております。 この度は、本当に有難うございました。

    Posted: 1/24/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/14/2023

    那須高原の広大な敷地に建つリゾートホテルです。フロントと客室棟が離れているので、チェックインを済ませてから車で移動することになります。ツインルームは十分な広さがあり、快適に過ごせました。大浴場まではかなり遠く移動が大変ですが、広い内湯に露天風呂が併設されており、気持ちよく入浴することができました。夕食は和洋折衷コースの橙を選択しました。とちぎ霧降高原牛フィレ肉のソテーをメインにした料理は、和食も含めて大変美味でした。朝食のブッフェも和洋メニューが充実していますが、相変わらず混雑しています。コース料理の客にはレストランで朝食を提供するなど、何らかの改善策が必要と思われます。概ね満足のゆく宿泊でしたが、朝食会場の待ち時間だけが残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、併せて御礼を申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか? お料理につきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、とても嬉しく思います。 多くのお客様にご満足いただける様なお料理を提供できる様、精進して参ります。 ご朝食のウエイティングにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。 ウエイティング時間を短縮できる様、改善を図って参ります。 また機会が有りましたら是非、ホテルハーヴェスト那須にお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、お待ちしております。 この度は本当に有難うございました。

    Posted: 1/17/2023
  3. いなっち1476
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/13/2023

    最高によかったです。 温泉、サウナ最高でした! またお伺いしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠に有難うございました。 たま、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事、併せて御礼を申し上げます。 当ホテル自慢の温泉でお寛ぎ頂けたご様子、一同とても嬉しく思います。 今後共、お客様のご期待にお応えできる様、スタッフ力を合わせサービスに取り組んでまいります。 機会が有りましたら是非またのご利用をお待ち申し上げます。 この度は本当に有難うございました。

    Posted: 1/14/2023
  4. junktr2002
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/6/2023

    とにかく温泉が良かった

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事 感謝申し上げます。 ご滞在中は、当ホテル自慢の温泉をお楽しみ頂けたご様子とても嬉しく思います。 露天風呂からの眺めも、新緑→紅葉→雪景色と季節ごとにお楽しみいただけます。 機会が有りましたら是非、別な季節にご来館を頂けると幸いです。 この度は本当に有難うございました。

    Posted: 1/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/6/2022

    二度目の宿泊です 安定のサービス、食事、お風呂、プール、お部屋など子供も一緒に楽しめました 特に食事は、他のハーベストよりも全体的に質が高いと感じる次第です また、利用させていただきます

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用頂き 誠に有難うございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。 ご家族でのご利用、皆様ホテルをご満喫頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく思います。 お食事に付きましてもお褒めのお言葉を頂けた事有難うございます。 今後、更に充実したホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 次回また那須にお越しの際は、ホテルハーヴェスト那須にお立ち寄りくださいませ。 この度は本当に有難うございました。

    Posted: 11/8/2022
  6. オレンジ ハムちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    4
    Posted: 11/4/2022

    3年ぶりに集う学生時代の仲間との温泉旅行です。 6月に訪れた時に、とても良い印象だったので、迷わずに当ホテルを選びました。 露天風呂から見える秋の豊かな自然の風景に癒され、美味しい食事に満足し、日常を忘れる至福の時でした。部屋では、時間を忘れて語り合いました。 温泉好きな私たちなので、ゆったりできる良質な温泉に大満足でした。 思い出の日を素晴らしいホテルで過ごせて、最高でした。  シニアになったので、部屋からお風呂までが、ちょっと遠くに感じましたが、仕方ないのかなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用頂きまして誠に有難うございました。 またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。 今回のご利用は、ご友人とのご滞在で皆さま、お寛ぎ頂けたご様子、そして思い出作りのお手伝いが出来た事、スタッフ一同嬉しく思います。 おっしゃる通り、ここ那須は自然豊かで一年を通して 風景や、食をお楽しみ頂けます。 機会が有りましたら、今度は違う季節のご来館をお待ちしております。 日に日に秋も深まり冷え込む日が続きます。 どうぞご自愛くださいませ。 この度は、本当に有難うございました。

    Posted: 11/8/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 10/31/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    4
    Posted: 10/31/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4