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Okunikko Hotel Shikisai

2485 Chugushi, Nikko-shi, Tochigi, 321-1661

Ratings and reviews

4.1
Very Good
421 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ガオおすわり
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月26日に宿泊しました。夕食も朝食もゆっくりと美味しくいただくことができました。露天風呂は温度調節が難しく、撹拌しても熱くて入れない時間帯がありました。 ウェルカムドリンクがありましたが、到着が遅かったのか、残念ながらすでに品切れになっているドリンクもありました。 夕食は予約の際に希望時間を伝えることができましたが、朝食の時間はチェックインの際に希望時間を受け付けることになっており、やむを得ず、予定していたスケジュールを変更することになりました。 一番残念なのは、部屋でWi-Fiが繋がらなかったことです。ロビーやラウンジではつながるのですが、部屋に入ると電波が届かないのか、全く使えませんでした。

    Posted: 5/28/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    今回、ライト会席かつベッド部屋に変更出来て一番良かった。

    Posted: 5/22/2024
    Reply from the property

    しのちゃん3153 様 この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋が空いていてよかったです! お食事の追加、変更なども、お時間には限りがございますが、出来うる限り対応させていただいております。 もしまた遊びにいらしていただくことがございましたら、遠慮なくスタッフへお声がけ下さい。 ホテル四季彩

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    しのちゃん3153 様 この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋が空いていてよかったです! お食事の追加、変更なども、お時間には限りがございますが、出来うる限り対応させていただいております。 もしまた遊びにいらしていただくことがございましたら、遠慮なくスタッフへお声がけ下さい。 ホテル四季彩

    Posted: 5/28/2024
  3. さやままちゃん3103
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    5月12日に一泊で女子2人で宿泊しました。 ホテルのラウンジで、フリードリンクを飲みながら(時間制限はありますがスパークリングワインもフリー)外の木々の景色を見てとても癒されました。 食事は夕食も朝食とても美味しかったです。お部屋も洋室で、とてもキレイでよかったです。部屋の広さも充分でした。 女友達2人での宿泊でしたがとても満足でした。

    Posted: 5/17/2024
    Reply from the property

    さやままちゃん3103 様 この度は、ホテル四季彩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 日光の新緑もこれからが本番です。 もしまた機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいね。 ホテル四季彩

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    さやままちゃん3103 様 この度は、ホテル四季彩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 日光の新緑もこれからが本番です。 もしまた機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいね。 ホテル四季彩

    Posted: 5/19/2024
  4. Verified guest
    5

    ホテルに着くと早速お庭で猿が木登りをしているところが見えました(露天風呂からも親子含め数匹が見れました)。掘りごたつ付きの和室は、4人家族には食後にこたつでトランプやカードゲームをするのにちょうど良く快適でした。居心地の良いロビーでのフリードリンクやお部屋のお酒のサービス、スタッフさんの気配りなどとてもあたたかみを感じられてサービス精神あふれる宿だと思いました。硫黄の香りの湯の花いっぱいのお風呂は気持ちよく、湖が見渡せる森に囲まれた露天風呂も最高でした。お料理はどれも美味しく、特に一日目のお料理、ポルチーニソースの茶わん蒸しなどがとても美味しかったです。二日目のすき焼きは少し甘すぎると思いました。お風呂の男女交代があるともっとお風呂を楽しめるかなと思ったのとお部屋の三面鏡の近くに明かりがあるとよかったです。GWに癒しを頂けた宿でした。

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

    えりり1073 様 この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 当館のロビー「こもれび」では、季節により内容を変更させて頂いておりますので、また違った季節にも当館へお越し頂けますと幸いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 德留

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    えりり1073 様 この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 当館のロビー「こもれび」では、季節により内容を変更させて頂いておりますので、また違った季節にも当館へお越し頂けますと幸いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 德留

    Posted: 5/15/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4

    ウェルカムドリンク、お部屋での飲み物やお菓子のサービス、美顔器の設置など料金以上のサービスがありました。食事は、味、量ともに大満足でした。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 ラウンジコーナーやお食事・お部屋とお客様にご満足頂けたようで料理長共々大変喜ばしく思っております。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 德留

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 ラウンジコーナーやお食事・お部屋とお客様にご満足頂けたようで料理長共々大変喜ばしく思っております。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 德留

    Posted: 5/7/2024
  6. 1 - 5 of 421 reviews