Kinugawa Onsen Sanraku

トイレの臭いがキツかった。 部屋に段差がありすぎる。 料理は大変満足

旅館・サービス業にとって一番大事な【おもてなしの心】が他ホテル・旅館と比してもかなりレベルが高いと感じました。それは食事の質、風呂・設備・アメニティ等への配慮・管理が良く行き届いている事でした。・・大浴場を数回、利用しましたがその都度　使用した風呂桶などがきれいに整頓されており、見えないところでのサービス・気配りに感心しました。最近は高齢にもなり、”露天風呂付きの部屋”を探して訪れているのですが、今回、【露天風呂付きの部屋】はなく、大浴場を利用するものでしたが　混雑する事もなく、安心して利用できました。満足度の高いホテルでした。・・ありがとうございました。

久しぶりに良い宿へ行きました。やはり少し宿泊代が高くてもガッカリして帰るよりは気分良く旅をしたいので総合的に満足感が得られます。very good。

美味しい食事と温泉でのんびりしたいと探したお宿は、山楽さんにして大正解でした。 駅に着き電話するとすぐに送迎の車が来てくれて、チェックインはお抹茶をいただきながらでした。 案内されたお部屋は、一人での宿泊が申し訳ないほどの広さで、角部屋は鬼怒川が見渡せる眺望。 部屋数が多くないのと平日だったこともあってか、お風呂は空いていました。混雑状況確認のQRコードがありましたが必要なしです。 男女のお風呂に分かれるところには従業員さんが常駐しているようで、明るく声をかけてくれました。 檜の香りの露天風呂はとても良かったですし、湯上がり処でゆずジュースのサービスもクールダウンに良かったです。 楽しみにしていた食事は同じ階に用意されて、ちょうど良いペースで配膳されました。見た目もお味もお料理は最高でした。特に栃木牛、大満足です。担当の方とちょっとした会話を楽しみながらおいしくいただきました。 60歳近い私には量がかなり多いので、白ご飯は食べ切れる自信がなくお断りしました。若い方には満足の量だと思います。 ただ一つ残念だったのは、部屋にあった袖なしの丹前。翌朝着ようとしたらポケットから食事のお品書きの紙がでてきました。前の方が着ていたのでしょうか。その後は自分の服に着替えて朝食をいただきましたが、唯一の残念なことでした。 部屋にあった縮緬の可愛らしい巾着はいただけるそうなので、記念に持ち帰りました。 美味しいものと温泉に癒された一泊でした。一人で宿泊できるお宿は意外と少ないので、ぜひまた伺いリフレッシしたいと思います。

　大変良かったのですが、部屋食でアルコールの濃いめを頼んだら、なんと倍の料金を取られていて驚いた。その他はとても素晴らしかった。