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Kinugawa Onsen Hotel

545 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2592

Ratings and reviews

4.5
Excellent
1,025 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3

    従業員の皆さんの接客は良かったです。ただホテル側近くに車を駐車させてもらいましたが、フロントガラスに鳥のフンが4箇所くらい落ちていて帰る時大変でした。ホテル屋根付近に鳥が飛んでいたので、鳥の巣がある??同じところに駐車される方は毎回同じ目に合いそうと感じました。

    Posted: 5/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    GW期間の真ん中、カレンダー上では平日に利用させていただきました。 一応、GW期間中だったので混雑を覚悟していたのですが、それほどでもなかったです。車で伺ったのですが、立地上ホテルから遠くに駐車場があります。しかし、チェック時にはホテルの方が移動してくれます。チェックアウト時は駐車場までバスで車の目の前まで送っていただけます。夕朝食のビュッフェは、評判通り、いや、それ以上の満足度です。堪能させていただきました。たぶん、、、また伺います。有難うございました!!

    Posted: 5/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    お茶菓子にドリンクのサービスが素晴らしい! お部屋もお風呂も清潔感があり気持ちよく過ごせました。 スタッフの方々も接客がgood!声が大きく笑顔!素敵でした。 また行きます(^^)

    Posted: 5/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. サブ3.1
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月13日(月)に妻と2人で宿泊しました。 おかげさまで大満足の一泊旅行になりました。 立地も良く、部屋も渓谷側で渓流の音を常に感じながらの宿泊で、 料理や従業員のサービス、玄関でのお出迎えと素晴らしいです。 研修の若手従業員もいましたが凄く教育が行き届いてますね。 緊張した面持ちでしたが、一生懸命でした。 料理はコスト面でランクを落とすことなく、主食、副食、デザートと味にこだわっていて美味しかったです。特に焼きたてのピザやオムレツ、ローストビーフは絶品です。個人的にはデザートのモンブランとチーズケーキも安っぽい味ではなく、しっかりと濃厚でした!  子供連れのファミリーはそれぞれがまとまって同じ空間で食事していて、お互いに気を使うことなく食事を楽しむことできました。 他、ウェルカムタイムのお茶菓子やソフトクリームも絶品でした。 温かいお饅頭を初めて食べたかもしれません。 部屋には浴衣とパジャマがあり、サイズも2タイプあることもポイント高いです。 浴衣で寝ることを妻は嫌がっていたので。 大道芸もあり、体験コーナーもあり子供たちがいても楽しめそうです。 一つ気になった点はパジャマズボンのゴムが効いてなくて、常にズリ落ちてきました。補修をお願いします。 また、利用させていただきます。 ありがとうございました。

    Posted: 5/14/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    大浴場は非常に広くて綺麗、ご飯も非常に美味しく種類も豊富でお腹がいっぱいになってしまうのが悲しかったです。スタッフの方も皆さんご丁寧で文句無しの絶対にまた泊まりたいと思わせてくれるお宿でした。 誕生日特典も素晴らしかったです。 ありがとうございました。

    Posted: 5/13/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 1025 reviews