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Kinugawa Onsen Asaya Hotel

813 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2598

Ratings and reviews

4.6
Excellent
1,227 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money5
Bath4.6
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    雪が積もって観光は出来なかったので、早めに宿についても心良く対応してくれて嬉しかった。 お風呂も気持ちよく、アメニティーも豊富 豪華バイキングもどれも美味しく頂きました。 母との思い出作りの為企画した旅行でしたが、母も喜んでくれました。 予約が取りづらい宿なだけに今回行けて良かったです。 また伺いたいと思いました。

    Posted: 2/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. neba
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    母の傘寿祝いに3家族7名で利用しました 眺望、立地はどうすることもできませんが、それ以外は本当に満足です 私の家族は3名で和室を予約 部屋のトイレもお風呂も広く、隅々まで掃除されていて気持ちよく宿泊できました 料理はブュッフェスタイルでしたが、どれもクオリティの高いものでスイーツも美味しかったです 高齢の両親には温泉風呂付の部屋を用意しましたがとても喜んでいました 今回は到着が夕飯ギリギリであわただしくなってしまったので、次回は是非早めにチェックインしてのんびり過ごしたいです

    Posted: 2/8/2025
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お母様の傘寿のお祝いでご利用とのこと、おめでとうございます。 大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 また、ご両親様にもお喜びいただくことができ、私どもも嬉しい限りです。 これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お母様の傘寿のお祝いでご利用とのこと、おめでとうございます。 大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 また、ご両親様にもお喜びいただくことができ、私どもも嬉しい限りです。 これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 2/8/2025
  3. Verified guest
    5

    友人と宿泊しました。吹き抜けのロビーは圧巻でした。館内もとても綺麗でお部屋も想像より広く綺麗でした。温泉も3ヶ所あり混雑していなかったですし、リファのドライヤーを体験することができて嬉しかったです。バイキングも評判通りどれもおいしく、いちごフェアもとても良かったです。少し奮発しての旅行だったのですが、この値段を支払う価値があったな、と思えました。一つ難点を挙げるとすると、夜部屋の中でカタカタと細かい音がずっと鳴っていてなかなか眠りにつくことができませんでした。空調か何かの問題だと思うので他の方が同じ思いをしないために修理していただきたいです。 バイキングの種類が多く、食べれていないものがあったり、温泉も1ヶ所しか入らなかったので、また必ず行きます!

    Posted: 2/6/2025
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 お部屋の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。 担当責任者へと申し伝え、確認させていただきます。 しかしながら、お風呂やお食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。 当館には空中庭園露天風呂の他、2ヶ所の大浴場がございます。 それぞれに趣に異なるお風呂ですので、次回ご来館の際にはぜひご利用ください。 これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 お部屋の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。 担当責任者へと申し伝え、確認させていただきます。 しかしながら、お風呂やお食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。 当館には空中庭園露天風呂の他、2ヶ所の大浴場がございます。 それぞれに趣に異なるお風呂ですので、次回ご来館の際にはぜひご利用ください。 これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 2/7/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    今まで様々なホテルに泊まりましたがサービスやアメニティの心配りが行き届いていました!食事も他のホテルにないラインナップだったり、温泉の種類も多く大満足です!!

    Posted: 2/6/2025