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Yunishigawa Onsen Ageha no Yado

727 Yunishikawa, Nikko-shi, Tochigi, 321-2601

Ratings and reviews

4.4
Excellent
1,107 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. いいマヤなナオ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/9/2023

    少し遅いGWとして家族旅行で宿泊しました。 このたびこちらの不手際で到着が遅れてしまいました。 それにも関わらず心配してくださり到着を喜んでくださるなど心配りが温かったです。 スタッフの皆さんも笑顔で気持ちよく対応してくださいました。 「お風呂がよかったね」と一緒に行った妻にも喜んでもらえて本当に良かったです。 また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:* いただきました! 星5つ! 全てが100点でしたか〜☆ 1718年(享保3年)創業の源泉湯宿でございます・・・ 「スタッフの皆さんも笑顔で気持ちよく対応してくださいました。」 「お風呂がよかったね」と一緒に行った妻にも喜んでもらえて本当に良かったです。」 「また利用したいと思います。」 ・・恐縮です!! 館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。 【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。 当館では社員教育は特に厳しくは行っておりませんが、「当たり前」のサービス+「心」をこめたおもてなしを社員全員で目指しております。 またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:

    Posted: 6/9/2023
  2. ケロリンパパ2世
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/7/2023

    とても素敵なお宿でした。 天気にも恵まれ青空の元チェックイン。露天風呂から見えた星空が綺麗。 食事は山の幸が多かったかな。歳を重ねるとこういったヘルシーな食事の魅力にひかれます。 普段口にしない山菜を食べるのは新鮮味もあり非常に興味深かったです。 先日伺ったばかりですが次はいつ行こうかと主人と楽しく話しています。 もう今から楽しみでしかたありません。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:* いただきました! 星5つ! 全てが100点でしたか〜☆ 旅なれたお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。 最高の評価をいただきまして、大変嬉しく思います。 「とても素敵なお宿でした。露天風呂から見えた星空が綺麗。」 「食事は山の幸。普段口にしない山菜を食べるのは非常に興味深かったです。」 「先日伺ったばかりですが次はいつ行こうかと主人と楽しく話しています。」 ・・恐縮です!! 館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。 【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。 (”pH9.3”)源泉の湯は入った後の体の軽さやお肌の感じに見事に現れますよね! このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。 またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます :*:・m(_ _)m・:*:

    Posted: 6/7/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 6/6/2023

    トラブルがあり、夕食の時間に間に合わなかった。何度も連絡いただき、もう待てない時間まで到着が遅くなってしまった。 ようやく着いたら、大変でしたね、と外まで出てきてくれて、お部屋を広いお部屋にしてくれて、夕食を部屋に準備してくれていた。ホテルの内装も素敵で、お風呂も良かった。あちこち旅行しましたが、1番いい対応だったと感動しました。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽`*)・:* いただきました! 星5つ! 「ホテルの内装も素敵で、お風呂も良かった。」 「あちこち旅行しましたが、1番いい対応だったと感動しました。」 「ありがとうございました。」 ・・恐縮です!! 館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。 【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。 当館では社員教育は特に厳しくは行っておりませんが、「当たり前」のサービス+「心」をこめたおもてなしを社員全員で目指しております。 またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・m(_ _)m・:*:

    Posted: 6/6/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 6/6/2023

    お風呂は貸切風呂があってとても良かったです。 夕飯の小鉢バイキングの献立が最悪でした。 朝食に洋風のパン類が無かったのがガッカリでした。