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Nikko Tumoto Onsen Okunikko Konishi Hotel

2549-5 Yumoto, Nikko-shi, Tochigi, 321-1662

Ratings and reviews

4.2
Very Good
124 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/1/2023

    お食事がたいへん美味しかったです。 天ぷらや焼魚は揚げたて焼きたてを頂けました。 設備面は全体的に年季が入っている感がありますが、部屋には氷水入りのポット、冷蔵庫でキンキンに冷えたグラス、また電源タップも備え付けがあり不自由はありませんでした。 お風呂なのですが、脱衣所と浴場の間および内湯と露天の間の扉がいずれも大変固く、開閉にたいへん難儀しました。 点検と修繕をお願いしたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 お料理につきましておほめのお言葉とお写真の投稿ありがとうございます。 露天風呂への扉につきまして複数のお客様よりご指摘をいただき、ちょうど修理と潤滑油を施したところでございます。 是非またのご来館をお待ちしております。 奥日光小西ホテル

    Posted: 10/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/9/2023

    大変快適に過ごさせていただきました。外観や施設は年期が入っている感じはありますが、それもまた風情で良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 おほめのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。 おっしゃる通り、建物は古くなってまいりまして、随時リフォームを行っております。 是非また、別のシーズンにでもお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 奥日光小西ホテル

    Posted: 9/10/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/7/2023

    到着時、第一印象は古くて暗い、エアコンもなくて大丈夫!?と不安しかありませんでしたが、チェックアウト時には小西ホテルさんのファンになっていました。 お部屋に入る風、鳥の鳴き声、水音、どれも心地良くエアコン不要の意味もわかり、古くても掃除の行き届いた清潔感のあるお部屋(髪の長い挨拶の気持ち良いきれいなスタッフさんのお掃除かな?) お食事はとても美味しく、スタッフさん方は温かく、また元気良く、 ほぼ24時間入浴可能の素晴らしい泉質の大浴場があるためか、深夜でもロビーは明るく、 プチ旅行は趣味だけど一度行った場所は行かない主義だったのに、小西ホテルさん初めてリピートしたくなりました。 楽天の口コミも一度も書き込んだことが無かったのですが、小西ホテルさんに間接的にお礼を言いたく、初めて書き込みました。 ツッコミどころもちらほらありましたが、それも魅力に感じてしまいました。人と同じだなぁと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 「ファン」とは、とてもうれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。 おっしゃる通り、建物が古くなってまいりまして、随時リフォームを行っております。 その分、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう心がけております。 シーズンごとに違った魅力を醸し出す大自然が自慢の奥日光です。 是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。 お待ち申し上げております。 奥日光小西ホテル

    Posted: 9/7/2023
  4. oasis20
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 8/31/2023

    温泉も食事も予想以上によかったです。部屋も広くてよかったのですがトイレのドアの開閉時にすごく大きな軋むような音がしました。夜中に起きてしまうほどでした。そこが唯一残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 おほめのお言葉をいただき、うれしく思います。 トイレのドアの音につきまして、ご不快な思いを押させしてしまい申し訳ございません。 さっそく修理してまいりたいと思います。 ご指摘ありがとうございました。 是非またの機会にお越しくださいませ。 奥日光小西ホテル

    Posted: 9/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/29/2023

    この度は初めての宿泊で利用しました!避暑地としてとても最高でした!また夕食時に頼んだアルコールで食事の配膳の順番も臨機応変に最適なタイミングで出してくださった菊池さんありがとうございました!是非またご利用させていただきます!よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 おほめのお言葉をいただきうれしく思います。 四季折々違った表情を見せてくれる奥日光です。 是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。 お待ち申し上げております。 奥日光小西ホテル

    Posted: 8/30/2023
  6. 1 - 5 of 124 reviews
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