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Hotel Sunroute Sano

702 Asahicho, Sano-shi, Tochigi, 327-0011

Ratings and reviews

3.9
Very Good
91 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Baths3.5
Meals3.9
Most recent
  1. Verified guest
    2

    連れが車いすを使用しているので、なかなか行けるレストランが限られてしまうため、またゆっくりホテルでお酒を飲みたいという理由でレストランが併設されているこちらのホテルを予約しました。宿泊する金曜日のレストランのオーダーストップは21時30分とホームページで確認済みです。車での到着予想時間が20時40分頃でしたので途中でホテルにレストランのオーダーストップ時間の確認を電話をしたところ「今日は21時ラストオーダーですが、お客さんが来なければ20時30分までかも」とのお返事で仕方なく諦めました。とても残念でした。そういう方針でしたらホームページにはっきり明記してもらいたいです。 駐車場のスペースをご配慮いただき助かりました。

    Posted: 11/4/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート佐野にお越しいただきありがとうございます。 折角、お越し頂きましたのにご満足頂けない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。  貴重なご意見を頂き、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。更にお客様に喜ばれるホテルになります様、スタッフ一同精進して参ります。 フロント原田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート佐野にお越しいただきありがとうございます。 折角、お越し頂きましたのにご満足頂けない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。  貴重なご意見を頂き、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。更にお客様に喜ばれるホテルになります様、スタッフ一同精進して参ります。 フロント原田

    Posted: 11/4/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/22/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals4
  3. Verified guest
    4

    サービスは良く感じました。

    Posted: 8/21/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート佐野にお越し頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに精進してまいります。 また佐野にお越しの際は、是非お立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 山根

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート佐野にお越し頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに精進してまいります。 また佐野にお越しの際は、是非お立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 山根

    Posted: 8/21/2025
  4. Verified guest
    4

    佐野駅近くの貴重なホテルです。 ユニットバスが改装されて良くなりました。

    Posted: 8/20/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート佐野にお越し頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 山根

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals3
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート佐野にお越し頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 山根

    Posted: 8/21/2025
  5. Verified guest
    4

    出張で利用しました。 室内は清潔でとても良かったです。 朝食は和食を選びましたがとても美味しかったです。

    Posted: 8/1/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート佐野にお越し頂き、誠にありがとうございます。客室や朝食にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに精進してまいります。 また佐野にお越しの際は、是非お立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 遠藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals5
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート佐野にお越し頂き、誠にありがとうございます。客室や朝食にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに精進してまいります。 また佐野にお越しの際は、是非お立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 遠藤

    Posted: 8/2/2025
  6. 1 - 5 of 91 reviews