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Hotel Higashinihon Utsunomiya

492-1 Kamiozomachi, Utsunomiya-shi, Tochigi, 320-0013

Ratings and reviews

4.2
Very Good
70 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    フロントは、どのスタッフさんもとても対応が良く、がわかりやすく説明していただきました。 お部屋はセミダブルのベッドでしたが2人で寝るには少し狭かったように感じます。 お風呂とトイレの空間はとても広く使いやすかったですが、少しだけ下水道の匂いがしました。 駐車場もわかりやすく、広かったです。 全体的に不満はありません。また利用したいです。(次はツインかキングにしたいと思います。)

    Posted: 9/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/13/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/1/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    愛犬と初の旅行でした。広々としたロビーにカフェとゆったりした気持ちで過ごす事ができました!  なんといっても食事がおいしく、9歳の娘も残さず食べてくれました。 わんコも満足そうでした。 またよろしくお願いいたします。

    Posted: 8/26/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル東日本宇都宮にご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございました。 皆さま、ごゆっくりご滞在が出来ました事、スタッフ一同嬉しく思います。 2部屋しかございませんが、ペット部屋をご用意しておりますので、今後もご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用をお待ち申し上げます。 フロント 長谷川

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル東日本宇都宮にご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございました。 皆さま、ごゆっくりご滞在が出来ました事、スタッフ一同嬉しく思います。 2部屋しかございませんが、ペット部屋をご用意しておりますので、今後もご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用をお待ち申し上げます。 フロント 長谷川

    Posted: 8/26/2024
  5. Verified guest
    5

    8月18日(日)愛犬同伴ルームに一泊しました。クッションフロアの室内で犬連れには大変ありがたい広めのお部屋。カートを持ち込んでも余裕の広さです。 ホテル向かい側に整備されたきれいな公園が有り、夜朝のお散歩もストレスフリーでした。 朝食は和洋其々一つずつお願いしルームサービスにていただきました。 最高に美味しくいただきました! スタッフの方々も大変感じがよく、居心地が良かったです。 猛暑の中の旅行でしたので、エアコンの効きがもう少しよければ…と思いましたが、初めての犬連れ旅が安心して宿泊する事ができました。 ありがとうございました。

    Posted: 8/19/2024
    Reply from the property

    この度のご利用、誠にありがとうございました。 空調の効きが悪く、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。各部屋の空調設備の見直しを直に致します。 ペット部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 今後も、お客様のご要望にお応えで出来る様、今回頂きました御貴重なご意見を参考の上、検討・対応を致します。 この度、ご利用誠にありがとうございました。 フロント 長谷川

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご利用、誠にありがとうございました。 空調の効きが悪く、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。各部屋の空調設備の見直しを直に致します。 ペット部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 今後も、お客様のご要望にお応えで出来る様、今回頂きました御貴重なご意見を参考の上、検討・対応を致します。 この度、ご利用誠にありがとうございました。 フロント 長谷川

    Posted: 8/20/2024
  6. 1 - 5 of 70 reviews