navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Utsunomiya Tobu Hotel Grande

5-12 Honcho, Utsunomiya-shi, Tochigi, 320-0033

Ratings and reviews

4.3
Excellent
28 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. スーパーゴージャス
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/31/2023

    1月24日に仕事で部下と利用しました。新型コロナにより久しぶりの滞在でした。個人的に朝食の内容が宇都宮では一番気に入っています。あた利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食ブッフェをご利用いただきご満足戴けたご感想を賜り大変嬉しく存じます。常にご満足いただけるよう努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宇都宮東武ホテルグランデ スタッフ一同

    Posted: 1/31/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/29/2023

    老舗の地元のホテルといった感じでした。古さはありますが表通りに面していて、飲食店も多く立地は便利です。行きはタクシーにのり、5分、運転の速さ荒さにびっくり。帰りは駅までゆっくり歩いて15分でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もサービス向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宇都宮東武ホテルグランデ スタッフ一同

    Posted: 1/31/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/25/2023

    お正月実家に帰ったおりに利用させて頂きました。寒いおりには結構利用してます。街中にお店もあるので便利です。コンパクトで使いやすい部屋でまた機会があれば伺います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。 お寒い中便利にご利用いただけましたご様子のご感想を賜り嬉しく存じます。 今後もサービス向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宇都宮東武ホテルグランデ スタッフ一同

    Posted: 1/26/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/23/2023

    朝食も部屋も立派な割に安価でコスパが良いです。駐車場が直ぐいっぱいになってしまうのが、残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご利用賜りまして誠にありがとうございました。 駐車場につきまして台数が限られておりましてお客様にはご迷惑をおかけしております。 できる限り多くのお客様に駐車いただけますよう適切な誘導に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

    Posted: 1/24/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/21/2023

    確認不足もありますがアメニティが揃ってなかったのでコンビニに走りました。館内は掃除が行き届いていて気持ち良かったです。朝食は地元料理もあったりと美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    ご利用賜りまして誠にありがとうございました。 アメニティの不備につきましてご迷惑をお掛けしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。 足らない品物につきましては可能な限りご用意に努めますのでご用命賜わりますようお願いします。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 1/24/2023
  6. Anonymous
    4
    Posted: 1/15/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  7. Anonymous
    4
    Posted: 1/15/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/7/2023

    繁華街の大通りに面しているので 便利な立地です。 朝食に しもつかれがあった。 郷土食のチョイスが話題性があり良い思う コーヒーが朝飲むのにちょうどいい濃さで美味しかった

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご利用賜りまして誠にありがとうございました。 しもつかれをお楽しみいただけたようでたいへん嬉しく思います。冬の栃木の家庭料理で煮物なのによく冷えたものが美味です。 今後ともご満足いただけるように精一杯努めさせていただきますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 1/24/2023
  9. Anonymous
    5
    Posted: 1/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/3/2023

    お正月の帰省の際、一泊しました。 JR宇都宮駅からは結構歩くのでバスをおすすめします。 ホテルは古さを感じますが、必要なものは揃ってますし快適です。 近くにコンビニもあり便利。 子連れでしたがら安心して宿泊できました。 なんといっても朝食の種類が豊富で美味しかったです。 卵料理を作ってくれるサービスもありました。 スタッフの皆様も親切でした。 大浴場があれば満点でした。 また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご利用賜りまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようでたいへん嬉しく思います。常にご満足いただけるように精一杯努めさせていただきますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 1/24/2023
  11. 1 - 10 of 28 reviews
Get the app