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Grandvrio Hotel Tokushima

3-5-1 Bandaicho, Tokushima-shi, Tokushima, 770-0941

Ratings and reviews

4.1
Very Good
951 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/7/2023

    車で行くので駐車場が広そうな貴ホテルを選びました。迷う事なく到着でき駐車場も停めやすく快適でした。 ホテルから見える所にラウンドワンがあり、その前にびっくりドンキーとスタバがあったので子供達はとても楽しんでいました。小学生の子供と添い寝でしたが問題なく寝られました。 フロント近くに化粧水などのアメニティがありコーヒーのドリップパックもあったのが嬉しかったです。 朝食のバイキングも種類が色々とあり 期待以上でした。あとは大浴場があれば完璧だなぁと思います。 子供達にも好評なのでリピート決定です。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/5/2023

    ライブ参加のために宿泊しました。 会場の『アスティとくしま』まで徒歩で20分くらい見積もっていたのですが、シャトルバスで送ってくださり大変助かりました。 喫煙ルームしか予約が取れなかったのですが、臭いは気になりませんでした。 部屋の空気清浄機は動きませんでしたが。 ホテルの中から向かいのローソンに行けるのはよかったです。 素泊まりでしたので食事に関してはわかりません。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またアスティとくしまで開催されておりましたライブへの参戦をされたとのことでございますが、お楽しみいただけましたでしょうか(*^-^*) 当館のシャトルバスでございますが通常は運行していないのですが、この度は臨時運行させて頂きました。お客様が少しでもご快適にライブ会場まで足を運んで頂けましたなら幸いでございます。 またご予約に関しまして、お客様がご宿泊頂きましたお日にちは満室でございましたため、お部屋の禁煙・喫煙のお振替が出来かねました。大変申し訳ございません。 その他空きがありますお日にでございましたら、柔軟にご対応させていただきます。 また同時にお部屋の空気清浄機が起動しなかったとの事でございますが、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 是非またご利用いただき機会がございましたら徳島名物を数多く取り揃えておりますご朝食や14階のレストランから夜景と共にお召し上がりいただけます和洋食のレストランのご準備もございますので、ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    Posted: 2/5/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/5/2023

    2月3日ライブ当日に宿泊しました。ホテル前の河口にはヨットが係留してあり窓から見る景色はいい。コンビニも目の前で立地的は問題なし。ホテル自体は確かに古いですが最低限の清潔感はあり。ただホテルとしての特色は残念ながら無し。ホテルが古くても特色がありここだけは他に負けない物があればいいのでは!現状この価格では仕方がないか・・。朝食は全体的に品数も多く美味しかったのですが、鯛めし、湯豆腐、おかゆが冷めたまま提供されているのが残念。最低限のスタッフで多くのお客さんを対応しているので改善の余地あり。ただ朝から徳島ラーメンを美味しく食べられたのは大変良かったです。ここのホテルに決めてよかったのがライブ会場まで送ってくれたことには大変感謝しています。このサービスは今後も続けてもらいたいです。またライブがあればここに泊まります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 この度はアスティ徳島でのライブに参戦される為当館をお選びいただいたのでございますね。 数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、心より嬉しく思っております。 お部屋からのご眺望やご朝食に関しましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。 また同時にご指摘も頂きまして誠に有難うございます。この度お客様から頂戴致しましたご貴重なご意見を参考に今後の改善に向け、努めて参ります。 当館からの送迎バスによりお客様がご快適にライブ会場に足を運んで頂けましたようで、少しでもお客様のお力になれましたことを心より嬉しく思っております。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    Posted: 2/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/4/2023

    朝食が美味しく、徳島を堪能できるので良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またご朝食をお召し上がり頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお気に召されました徳島名物はございましたでしょうか。 ご朝食会場では沢山の徳島名物を取り揃えておりますので沢山お召し上がりいただけますと幸いでございます。 また是非ご朝食のみなどでもご利用いただけますので、お気軽にお越しくださいませ。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    Posted: 2/4/2023
  5. mnm1423
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/4/2023

    無料のレンタサイクルであちこち行けてよかったです。 カボスジュースも和三盆プリンも美味しかった。 お世話になりありがとうございます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 無料レンタサイクルをご利用いただいたのでございますね。誠に有難うございます。 レンタサイクルをご利用され、どちらに向かわれたのでございますか(*^-^*) 美味しいご夕食などお召し上がりいただけたのでございましたら何よりでございます。 またウェルカムドリンクやご朝食へのご好評の数々、恐れ入ります。 和三盆を使用したパンナコッタがお気に召されたのでございますね。こちらのメニューは私もお気に入りのメニューでございます!! お客様にはご快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    Posted: 2/4/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/4/2023

    レースのカーテンがあちこちかなり破れてる、壁紙の継ぎ目が剥がれてる、テーブル、デスクも塗装がかなり剥げた状態、建物全体が90年代から改装せず、最低限のメンテしかしないでそのまま、という感じでした。どんな安ホテルに泊まってもレースのカーテンが破れてることなんてなかったです。 朝食は種類も多く美味しかったですが、テーブルの椅子がグラグラしてました…。 特に問題なく、快適に過ごしましたが、カーテンが破れてる部屋は気分良くないです。最低限のコストはかけてください。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またご家族でのご旅行先に当館をお選びいただきましたにも関わらず、このような形でお客様のご期待を裏切る結果となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 この度お客様より頂戴致しましたご貴重なご意見はしっかりと受け止め、今後の改善の為参考にさせていただきます。ご貴重なご意見を有難うございます。また同時にこの場をお借りし、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 またご朝食会場におきましても不備がございましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 ご朝食にはご満足いただけましたようで幸いでございますが、ごゆっくりとご朝食をお召し上がり頂くところを大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    Posted: 2/4/2023
  7. mayo0508
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/2/2023

    価値以上の価値があり満足です

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 まず初めにご家族でのご旅行先に当館をお選びいただけましたこと心より嬉しく思っております。 お客様がお気に召されました点や何か気になりました点がございましたら、是非お気軽にお申しつけ下さいませ。 お客様より頂戴致しましたご意見を参考に今後の更なる改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    Posted: 2/4/2023
  8. mayo0508
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/2/2023

    価格以上の価値があり満足です

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 価格以上の価値があるとの大変嬉しい言葉とを頂きまして誠に有難うございます。 特にお客様のお気に召されましたところはどちらでございましたでしょうか。 当館ではご朝食が大変ご好評いただいておりますが、お客様はお召し上がりになられましたでしょうか。また最近ではウェルカムドリンクをご提供させていただいておりまして、こちらも大変ご好評いただいております。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    Posted: 2/4/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/1/2023

    駐車場があって便利です!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお車でのご来館有難うございます。 当館はビジネス利用のお客様やご家族ご友人でのご旅行の際にご利用いただくお客様が大半でございます為、このように駐車場無料のサービスをご提供させていただいております。 是非お気軽にお車でお越しくださいませ。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    Posted: 2/4/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/1/2023

    2月1日に宿泊しました。朝食が良かったです!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご朝食がお気に召されたのでございますね。徳島名物はお召し上がりいただきましたでしょうか。 徳島には有名なスダチや徳島ラーメンの他に鯛めしやそば米汁、たらいうどん、しらすなど数えきれないほどの名産料理がございます。 どれも絶品でございますので、是非沢山お召し上がりくださいませ。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    Posted: 2/4/2023
  11. 1 - 10 of 951 reviews
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