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Daiwa Roynet Hotel Tokushima Ekimae

3-8 Terashima Honcho Higashi, Tokushima-shi, Tokushima, 770-0832

Ratings and reviews

4.4
Excellent
354 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 9/30/2023

    部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。 朝食バイキングも美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 9/25/2023

    自分のミスですが、喫煙ルームを予約してしまい、部屋は臭くて最悪でした。煙草を吸わない皆様、予約をポチっとする前に必ず必ず確認してください。今まで禁煙ルームのみでしたが、あんなに臭いものなのですね。水回り系は広くて清潔でとても良かったです。下にセブンイレブンもあり、また、居酒屋など周りにたくさんあるので、夕食にも困りません。禁煙ルームでしたら、5点大変満足でした。(笑)

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。 ホテル客室、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 しかしながら、お部屋のご希望に添えず、大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 少しでもお客様のご希望に添えますように尽力いたしますので、ご不明点やご要望がございましたら、お気軽にホテルまでお問い合わせいただけますと幸いです。 これからもみなさまに末永く愛されるホテルを目指しスタッフ一同研鑽して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 9/30/2023
  3. sakuraてふてふ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 9/20/2023

    良かった点と悪かった点が一つずつ。 良かった点は部屋がとてもきれいな上、ツインの部屋のシングルユースへ変更(アップグレード)してくださった点。素晴らしい、ありがとうございます。 以下は、悪かった点。 冷蔵庫が、どう頑張っても冷えませんでした。 翌朝、そのことを部屋番号とともに伝えたら、「〇〇のお部屋ですね」としか言われず、え????って思いました。それだけ?? アイスの缶コーヒーを入れたのに冷えてなくて、翌朝、まずくて、一口飲んで、そのまま全部残しました。飲めませんでした。いったい、私が支払った130円弱はどうしてくれるのだ????? って思って、ひたすら悲しくて、嫌な思いをしました。 しかし、それを除ければ、トータルでよかったですよ。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。 当ホテルではお客様により快適にお泊り頂けますよう、お部屋に空きがある場合にグレードアップしてご用意させていただいております。 グレードアップをお喜びいただけました事、私共としましても、大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の冷蔵庫につきましてご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 分な教育が行き届かず、大変なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 9/30/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/20/2023

    ・部屋の広さ ・浴室の綺麗さ ・マッサージチェア付 出張で各地で宿泊してますが、 お値段以上と思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく拝見しております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう スタッフ一同日々精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 9/20/2023
  5. natyrsa
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/11/2023

    子連れで1泊しました。駅近で来やすく、室内もコンパクトで必要十分、サービスもよく、朝食もシンプルではありましたが美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また当ホテルへご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地に関しましお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。私どものホテルは駅から徒歩1分という恵まれた場所にあり、ビジネスや観光のお客様にも大変便利な立地であるかと存じます。 またお会いできる日を楽しみいお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 9/12/2023
  6. 1 - 5 of 354 reviews
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