Smile Hotel Tokushima

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおりますので、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。 朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 生田

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 折角お越しいただきましたのに、フロントフタッフの対応が悪く不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。お客様に気持ちよく過ごしていただけますよう従業員の接客向上と社員教育に取り組んで参ります。 又、お風呂場の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 お部屋はもちろん浴槽など清掃に十分注意して、再発防止に努めて参ります。 お客様に清潔な空間を提供できるよう、改善へ取り組んで参ります。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 スマイルホテル　客室係

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。 弊ホテルのエアコンは風量を3段階でご設定いただけますが、風量の上昇に伴い運転音も上がって参ります。 ご宿泊に際して、エアコンの運転音からご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊の機会がございましたら、風量の弱い設定もお試しいただけると幸いでございます。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 スマイルホテル徳島 客室係

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 弊ホテル所有の駐車場は無く、契約駐車場へご案内させて頂いている関係上、お車の出し入れ自由でご利用いただくことは難しいかと存じますが、利便性向上のため今後の検討課題させていただきます。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 スマイルホテル徳島 客室係