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Hotel Livemax Tokyo Ayase-Ekimae

3-16-1 Ayase, Adachi-ku, Tokyo, 120-0005

Ratings and reviews

3.8
Good
174 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/5/2023

    駅から近いし、新しい建物の感じがしました。ただ清掃がね。 前の客の使用済み歯ブラシや薬?が残っていたり、空気清浄機があってもフィルター掃除のランプがついてたりしました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフと共に共有し再発防止に取り組んで参ります。 貴重なご意見とクチコミをありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課

    Posted: 5/7/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/2/2023

    辛口の口コミを見て不安半分で行きましたが、思いの外素敵なホテルで満足でした。 利用したツインルームは、バストイレ別でお風呂の中に洗い場もきちんと有り、トイレも中に手洗いが付いていて、非常に快適でした。 掃除が不十分なところも正直ありましたが、子連れでも許容できるレベルでした。 おそらく、連泊の利用者が多い為部屋の管理や清掃頻度に限界があるのかな?と感じました。 ベッドはとても寝心地良く満足できました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、寛容な口コミを頂き有難うございます。過去の口コミに関しては皆様のご意見ありがたく頂戴しスタッフ一同改善していけるよう日々試行錯誤しております。さらにご満足頂けるようこれからも精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課

    Posted: 4/11/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 3/17/2023

    風呂場赤カビ残り、髪の毛残り ドライヤー先端部品外れてる 空気清浄機、水補給なし 通路に荷物あり、汚く感じる 受付の人のやる気がない。 対応が悪かった。 出来れば次はこのホテルは避けたい。 近くのホテルが値上げしてなければ、、避けたい。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見改善できることからスタッフ一同共有しお客様に安心してお過ごし頂けるよう精進して参ります。 ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課

    Posted: 4/11/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/6/2023

    階数も上で景色も良く良かった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊頂けましたこと深く御礼申し上げます。 お部屋が上層階であったとのこと、駅側になりますとスカイツリーが見えるお部屋もございますので、またご来店の際は是非リクエストもスタッフへお気軽にお声がけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課

    Posted: 3/22/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 3/6/2023

    ビジネスでは特に不満なし

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    数あるホテルの中から、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お仕事でのご利用との事、少しでも安らいで頂けるようホスピタリティをスタッフ一同心掛けお客様の満足度を上げて行けるよう精進して参ります。 今後ともホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご愛顧頂けますよう心よりお待ち申し上げます ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課

    Posted: 3/22/2023
  6. 1 - 5 of 174 reviews
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