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Marunouchi Hotel

1-6-3 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
65 reviews from verified guests
Location5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. なめたけまる
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/16/2023

    東京駅から直結ということでとても立地がよく、便利でした。スタッフのスタッフ方々も感じが良く居心地が良かったです。子ども用のアメニティがとても充実していて、助かりました。朝食の卵料理がとにかく絶品でした。1歳半になる子どもも食べることができる、味付けのしていない野菜が多くありがたかったです。ただ、空調が安定せず暑くなったり寒くなったりと夜中に何度も起きることがありました。それがかければ次も利用したいなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子や、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ホテルでお過ごしいただいた時間も、ご家族での旅の思い出のひとつになっていれば幸いです。 当ホテルは、お子様とのご宿泊でも快適にお過ごしいただけるようにベビーベッドやベッドガードの貸出備品や、2サイズの作務衣等ご年齢に合わせたアメニティをご用意しております。 ご朝食は2店舗でご用意しており、フレンチレストラン「ポム・ダダン」アメリカンブレックファーストでは10種類から選べるシェフおすすめのメインディッシュと、バラエティに富んだお野菜を取り揃えたブッフェを、また日本料理「大志満 椿壽」では、せいろで提供するあつあつの煮物など、身体に優しい和の朝食膳をお楽しみいただけます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声を参考に、お客様に快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。 ご家族でまたお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/22/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/16/2023

    お世話になりました。 コーナーの部屋を利用しました。 まさに非日常の空間でした。 景観重視派の方にお勧めです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 丸ノ内ホテルならではのこの眺望をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 東京駅にほど近い丸ノ内ホテルは、「モダンジャパニズム」をコンセプトに、くつろぎの空間で皆様をお迎えしております。今回ご利用いただきましたコーナーツインルームは、東京駅の駅舎を見下ろせる位置にお部屋があり、開放的な2面窓からダイナミックなトレインビューを眺めながらお過ごしいただけます。 お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/22/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/29/2022

    3歳の誕生日に息子の大好きな電車が見える部屋にお泊まりしました。 初めての宿泊でしたが、部屋からの眺めが気に入りすぎて全然外に出てくれませんでした(笑) チェックインはタイミング的に少し時間がかかりましたが、部屋とサービスは最高でした。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当館でのご滞在をご家族でゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。お子様とともにホテルでお過ごしいただいた時間も、思い出のひとつになっていれば幸いです。 またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/14/2022

    東京駅から徒歩1分駅から近くて便利です。クリスマスシーズンで、ホテルのあちこちにかわいくておしゃれな装飾、ツリーが飾ってありました。お部屋もめちゃくちゃ綺麗でベッド、まくらの使い心地も良く朝までぐっすり眠れました。丸の内ホテルのロゴ入りのアメニティがかわいいです。朝食のフレンチビュッフェはこれまで食べてきたどのホテルの朝食よりもおいしかったです。(エッグベネディクトがおすすめ) 次回東京へ行ったときは絶対利用したいホテルだと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当館でのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子や、館内の隅々についてまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今年のクリスマスの時期にホテルでお過ごしいただいた時間も、ご滞在の思い出のひとつになっていれば幸いです。 当館は「モダンジャパニズム」をコンセプトに、東京駅から至近ながらも落ち着きのある空間で皆さまをお迎えしております。7階ロビーにある看板やカードキーケースなど、四季によって絵柄を変えているので、季節感も感じていただけます。次回お越しいただく際はそちらもお楽しみいただければ幸いです。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/17/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 11/29/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/16/2022

    小鉄の子供達と宿泊してきました。12階のお部屋で、窓の下一面が東京駅。子供達は、夜も朝もずーっと窓にへばり付いて、新幹線、在来線、特急など、沢山の電車の往来を楽しんでいました。東京駅からすぐなので、夜は駅に寝台特急を見に行き、大喜びでした。 子供用のアメニティもありますし、スキンケアのアメニティ、ボディークリームは個人的に嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じております。 トレインビューのお部屋からは、東北・上越・長野・山形新幹線などの東京駅から北に向かう電車をご覧いただけます。アメニティにつきまして、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますように、選定に努めております。 またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 11/19/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/16/2022

    眺めは最高です。目の前がJR東京駅なので、行き交う電車を見ることが出来ます! ただ、お風呂がシャワーと湯船が一緒なのが 残念でした。 朝食は和食にしました。とても美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋では丸ノ内ホテルならではの眺望をお楽しみいただけたご様子に、大変うれしく存じます。お風呂場につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。いただいたお声を参考に、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 ご朝食は、フレンチレストラン「ポム・ダダン」のアメリカンブレックファースト、もしくは日本料理「大志満 椿壽」の和食膳から、当日の朝お選びいただけます。ぜひまたお越しいただいた際には、アメリカンブレックファーストもお試しいただけますと幸いです。 お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 10/21/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/16/2022

    暑い季節だったので直接地下街に入ることが出来、地下鉄へのアクセスも抜群でした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはJR東京駅丸の内北口より徒歩1分の立地にあり、地下通路で直結しておりますので、天候に左右されず便利にお越しいただけることも魅力のひとつでございます。 ぜひまたの機会にもお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 10/21/2022
  9. tenpuraonigiri
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/13/2022

    思ったよりお部屋は狭かったけど、トレインビューは想像以上でとてもよかったです!2歳の息子は窓にへばりついて興奮していました。朝食もとても美味しく上品なお味でした。アメニティも充実していて、チェックアウトが12時というところも部屋でゆっくり寛げてよかったです。夜ご飯はオアゾ内のレストランで食べました。東京駅近く、夜ご飯難民にもならず、とても効率よくリラックスして過ごせました!また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 トレインビューのお部屋でお楽しみいただけたご様子がお伺いできまして、私どもも大変うれしく存じます。 当ホテルはJR東京駅丸の内北口より徒歩1分でお越しいただける商業施設「丸の内オアゾ」にございます。「丸の内オアゾ」館内には、ショップやレストランが多くございますので、ご宿泊のお客様にも便利にお過ごしいただけるかと存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。 またお越しいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げます。

    Posted: 9/21/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/28/2022

    電車好きな子どもと3人で泊まりました。未就学児1名としたためか、ベッドを壁側に寄せていただいていたり、チェックインの際に子供用の作務衣をサイズを確認して紙袋に入れて渡してくださったり、子どものことも大事にしてくださってとても嬉しかったです。 お部屋からは、在来線も新幹線も見られてずっと楽しめました。子どもも喜びましたし、親もリフレッシュできたのでまたお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用いただきましたコーナーツインルームというお部屋タイプは、各階1室のみの角部屋で、赤レンガ造りの東京駅丸の内駅舎とダイナミックなトレインビューがご覧いただけます。 お子さまにも、お母さまお父さまにもお楽しみいただけたご様子がお伺いできまして、大変うれしく存じます。 ぜひまた皆さまでお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 9/5/2022
  11. 1 - 10 of 65 reviews
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