Grand Central Hotel (Tokyo)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 9/19/2023ベットが広く二人での宿泊したが、快適に眠れました。 部屋に備え付けの枕の他に、ロビーに低反発枕なども用意されていたので 自分に合った物を選んで使用出来たので、快眠出来ました。 アメニティーもロビーに揃っているので不便しませんでした。
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き感謝致します。ロビーの貸出枕は多くのお客様にご好評を頂いております。快適にお過ごし頂けて良かったです。どうぞまたこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。有難うござました。
Posted: 9/22/2023 - Anonymous4Posted: 6/28/2023
- Anonymous5Posted: 6/17/2023
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo3Posted: 6/15/2023
お風呂の蛇口の温度設定が最高温度の熱湯になっていました。 大抵のホテルでは危なくないように40℃くらいに設定されているため、確認せずに入ってしまい大変でした。 翌日、温度を下げて出掛けましたが、夜帰ってくるとまた最高温度になっていました。 40℃以上にするには蛇口のボタンを押して回さないといけないので、わざわざ清掃の方が上げたのだと思いますが、なぜそんなことをするのかわからないです。清掃で熱湯を使うにしても、危ないので下げておいてほしいです。 ちなみに、友人が泊まった隣の部屋は、そんなことはなかったそうです。 立地は駅近で、東京駅にも歩ける距離なのでとても便利です！
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また浴槽の温度調節の件では大変申し訳ございませんでした。基本４０℃に設定はしているのですが、逗留（連泊）のお部屋はそのままにしているのが現状でございます。恐らく係の者の不手際かと思われます。大変失礼致しました。気を付けて参ります。この度のご宿泊誠に有難うございました。
Posted: 6/26/2023 - ぐれいてふるきゃっと|Japan|Age: 60s|Business3Posted: 6/10/2023
古めの建物ではありますが、清潔にされており、心地よく過ごせました。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。心地よくお過ごし頂けたご様子何よりです。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様に清潔で快適な時間をお過ごし頂ける様、サービスの向上に取り組んで参ります。是非また機会がございましたらご利用下さいませ。有難うございました。
Posted: 6/13/2023 - …1 - 5 of 72 reviews