Remm Hibiya

1-2-1 Yurakucho, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0006

Ratings and reviews

4.2

Very Good

190 reviews from verified guests

Location4.8

Facilities & Amenities3.9

Service & Staff4

Comfort & Cleanliness4.1

Value for money2

Bath3.5

Meal4.1

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Review score

All ratings

Kang
|
Taiwan
|9/15/2023|Age: 30s
|
Business
2
Posted: 9/16/2023
Check in 金額算錯到半夜才塞一封信到房間門下，要退款給我，然后check out 時也沒有道歉，更改過的收據也是最後提供，跟櫃檯要一瓶水也不願提供，房間老舊冷氣和浴室風扇聲超級吵
Location4
Facilities & Amenities2
Service & Staff2
Comfort & Cleanliness3
Value for money2
Bath1
Meal4
Anonymous
4
Posted: 9/10/2023
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Anonymous
|
Japan
|Age: 60s
|
Solo
5
Posted: 9/4/2023
利便性と心地よさが両立していました！　お部屋は明るく、落ち着いた雰囲気で気持ちが癒され、マッサージチェアは、一日中東京を歩き回った全身の疲れを癒してくれました。最高です！　また、泊まります！
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Reply from the property
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。レム日比谷宿泊担当
Posted: 9/11/2023
Anonymous
5
Posted: 9/1/2023
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Meal3
Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Solo
5
Posted: 8/29/2023
近くに飲食店も多いので朝食つきにしなくても問題ありませんでした。フロントやエレベーターが混みそうなタイミングではきちんとスタッフが配置されてスムーズで有難かったです。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Reply from the property
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。レム日比谷宿泊担当
Posted: 9/7/2023
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1 - 5 of 190 reviews

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