父母が宿泊しました お部屋も綺麗で清潔感あるホテルです フロントの方も優しく素敵な対応でした! ドーナツも美味しかったようで2人とも大満足でした
部屋の加齢臭のような強烈な匂いが気になって、部屋を替えて欲しいと思いましたが窓が開いたので外出中開けておいたらなんとか匂いはなくなりました。今まで相当数のホテルに泊まりましたが初めて匂いが気になったので残念でした。その他は特に可もなく不可もなくというホテルです。 コーヒーマシーンが使えて美味しいコーヒーを飲めたのと朝食が美味しかったのがよかったです。
部屋は特殊な形でしたが、きれいでした。お風呂はパッと見きれいだったのですが、ドアの内湯船の下、パッキンなど黒カビやピンクのヌメリが目立ち、残念でした。 駅からすごく近くて便利です。
この度はthe bお茶の水をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におかれましては、バスルームの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 早急に状況を確認の上、改善のための対応を進めて参ります。 今後ともお客様皆様により快適にご滞在を頂ける宿泊環境づくりに一層努めて参りますので、また近隣に御用のございました折には、当ホテルのご利用を、いま一度ご検討いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b お茶の水 フロントデスク 小澤
いつも資格試験前日に宿泊してます。ロビー階に広いラウンジがあり、電源もあるし、勉強や仕事に最適です。また次回の試験の際も泊まります。
いつもthe bお茶の水をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。 ご投稿を頂きました通り、当ホテル1階のラウンジは、ご滞在中のお客様皆様に様々な用途で自由にご活用いただいております。 これからもお客さまの資格試験勉強の一助となれますよう、スタッフ一同努めてまいる所存でございます。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 the b お茶の水 フロントデスク 小澤
ホテル自体は全体的に綺麗で様々な駅からも近くおすすめです! ただ、「ちょっとしたPC作業にも便利なデスクを配置」を一番のポイントに部屋を選んだのですが、シングルの写真に写ってる机よりも小さい机(むしろ棚?)しかないダブルのお部屋でした。 部屋によって机がない可能性があるのであればあらかじめ記載して欲しかったなと思います。仕事や食事等で机が必要な方は注意した方がいいです。
この度はthe b お茶の水をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「ホテル自体は全体的に綺麗で様々な駅からも近くおすすめです」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。 しかしながら、お部屋内のデスクの大きさにつきましてはお客様のご期待に充分に副うことができず、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルの備え付けデスクの大きさはお部屋ごとによって異なっている関係で、お客様にはご不便をおかけしております。 お手数をおかけして恐縮ですが、デスクの大きいお部屋をご希望の旨を備考欄やお電話などでご連絡を頂けました際には、出来る限りデスクの広めのお部屋をご用意させていただく所存でございます。 今後ともより一層お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、はなはだ勝手なお願いではございますが、もし再度近隣にお越しの機会がございました折には今一度当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b お茶の水 フロントデスク 小澤