Mitsui Garden Hotel Ginza Premier
Ratings and reviews
- Verified guest5
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Posted: 9/22/2024 - Verified guest5
立地良く、部屋からの眺望もまずまず。 部屋よりフロントやレストランからの眺めが良かったです。 チェックイン、アウトは無人受付もあり、都度案内してくれ、スムーズに行われていました。 アメニティは客室用エレベーターの前で必要な物を必要なだけ持って行くスタイルでしたが、そこにしかないのでエレベーターを待つ人たち、アメニティを取る人たち、アメニティ待ちの人たちで混んでいました。アメニティコーナーに関しては場所の配慮をお願いしたいところです。
Posted: 9/17/2024Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、お客様より賜りましたご感想を安堵の気持ちで拝読いたしました。自動チェックイン・チェックアウト機を設けておりますが、都度スタッフがお手伝いできるよう努めております。お褒めのお言葉をいただくことができ、嬉しく存じます。 アメニティバーについて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただければと存じます。 皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、お客様より賜りましたご感想を安堵の気持ちで拝読いたしました。自動チェックイン・チェックアウト機を設けておりますが、都度スタッフがお手伝いできるよう努めております。お褒めのお言葉をいただくことができ、嬉しく存じます。 アメニティバーについて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただければと存じます。 皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人
Posted: 9/18/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4
朝食は以前より種類が減った印象でしたが、どれも美味しかったです。お風呂が若干掃除が行き届いてないのかな？と思いました。新橋のドンキホーテやナチュラルローソンが近くにあるのでよかったです。
Posted: 8/24/2024Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき、ありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。心よりお礼申し上げます。 私共は築地や銀座、新橋が徒歩圏内でありどちらの方面へお出掛けになるにもアクセスの良さは皆様にご好評いただいております。当ホテル周辺にもコンビニエンスストアやドラッグストアがありお客様から大変好評でございます。 朝食に関しましては、ひとつひとつこだわりの品物をご用意しております。ライブキッチンにてご用意をしている、月替わりの全粒粉ガレットやクレープはレストラン自慢のメニューとなっております。お客様にお楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。 バスルームの清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。本来であれば、ご到着前にお部屋の隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。 お客さまの目線に立った確認を徹底するよう清掃スタッフへの指導教育に尽力してまいります。 これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき、ありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。心よりお礼申し上げます。 私共は築地や銀座、新橋が徒歩圏内でありどちらの方面へお出掛けになるにもアクセスの良さは皆様にご好評いただいております。当ホテル周辺にもコンビニエンスストアやドラッグストアがありお客様から大変好評でございます。 朝食に関しましては、ひとつひとつこだわりの品物をご用意しております。ライブキッチンにてご用意をしている、月替わりの全粒粉ガレットやクレープはレストラン自慢のメニューとなっております。お客様にお楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。 バスルームの清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。本来であれば、ご到着前にお部屋の隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。 お客さまの目線に立った確認を徹底するよう清掃スタッフへの指導教育に尽力してまいります。 これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人
Posted: 8/29/2024 - YK8358|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
今回、劇団四季の近くのホテルを探していて、このホテルがヒットしたので利用させて頂きました。 車で行ったので少し迷いましたが、何とか到着できました。 朝食の品揃えがとても豊富で、大変美味しくいただけました。 また、劇団四季に行く際には利用したいと思います。
Posted: 8/1/2024Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。 16階の高層階から眺望もお楽しみいただける朝食は当館の自慢の一つでございます。お客様にお楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。ぜひ次の機会も当ホテルをお選びいただけましたら嬉しい限りです。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。 16階の高層階から眺望もお楽しみいただける朝食は当館の自慢の一つでございます。お客様にお楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。ぜひ次の機会も当ホテルをお選びいただけましたら嬉しい限りです。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人
Posted: 8/2/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Business5
いつもお世話になっております。 スタッフの皆さんの笑顔での接客に気分良く 利用させて頂いてます これからもよろしく願います
Posted: 7/29/2024Reply from the propertyいつも三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。 お客様からの温かいお言葉が私どもスタッフにとって、何よりの励みであり喜びでございます。 今後もご期待にお応えし、またご期待以上の接客をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人
Reply from the propertyいつも三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。 お客様からの温かいお言葉が私どもスタッフにとって、何よりの励みであり喜びでございます。 今後もご期待にお応えし、またご期待以上の接客をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人
Posted: 7/30/2024 - …1 - 5 of 349 reviews
