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Villa Fontaine Tokyo-Hatchobori

3-3-3 Nihonbashi Kayabacho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0025

Ratings and reviews

4.1
Very Good
36 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal3.4
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All ratings
  1. Anonymous
    4

    ディズニー帰りに利用しました。京葉線八丁堀駅から徒歩10分くらいでした。部屋はとても綺麗で、ベッドも大きくて満足です。アメニティではRefaのヘアアイロンを無料で貸し出していたので、利用させてもらいました。ただ、アメニティで化粧水や乳液がなかったのが少し残念でした。それ以外は問題なく、朝ごはんもスープやサラダ、パンがあり、私は特にクロワッサンがとても美味しかったです。素敵な一日を過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

    Posted: 11/17/2023
    Reply from the property

    この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ホテルのお部屋やアメニティに関する高評価のお言葉誠にありがとうございます。スキンケアセットに関しましてフロントにて販売がございます。次回当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀マネージャー。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ホテルのお部屋やアメニティに関する高評価のお言葉誠にありがとうございます。スキンケアセットに関しましてフロントにて販売がございます。次回当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀マネージャー。

    Posted: 11/19/2023
  2. Anonymous
    5

    10月29日に親子で宿泊しました。 ディズニーへのアクセスに丁度良く、荷物預かり・受け渡しもスムーズで便利です。 食事は、サラダ、パンは充実でしたが、ベーコンとか卵があればより満足かとは思いました。

    Posted: 10/31/2023
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をお選び頂きまして誠に有難うございました。 また朝食につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の改善点として検討させていただきます。 お客様にご満足いただける空間をご提供できるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をお選び頂きまして誠に有難うございました。 また朝食につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の改善点として検討させていただきます。 お客様にご満足いただける空間をご提供できるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー

    Posted: 11/1/2023
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/21/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/8/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. とも19797863
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    シャワーの水圧を上げて欲しい…

    Posted: 3/29/2023
    Reply from the property

    この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋のシャワーの水圧に関しまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋のシャワーの水圧に関しまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー

    Posted: 3/30/2023
  6. 1 - 5 of 36 reviews