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Hotel Lumiere Nishikasai

6-20-3 Nishi Kasai, Edogawa-ku, Tokyo, 134-0088

Ratings and reviews

4.3
Excellent
209 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    お風呂が少し滑りやすかったですが、気持ち良く過ごせました!

    Posted: 6/18/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  2. Verified guest
    2

    ディズニー前泊で利用しました。部屋の印象はカーペットに汚れのシミがとても多く汚い印象です。お風呂の電気がとても暗いです。朝ごはんはパンと飲み物、サラダでした。米が食べたい人には向かないです。

    Posted: 6/16/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  3. なかなか6262
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    東京近郊なのにコスパが良かった

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 6/17/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/9/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    1

    宿泊して感じたこと体験したことを口コミに書いたところ削除となりました。一緒に泊まった友人に申し訳なくなる部屋と対応でした。最初に書いた口コミも削除だけでなんの対応もなく全てにおいてとても残念でした。部屋と対応に対して口コミ評価が高いのが不思議でしたがそういうことなんだなと理解しました。せめていただけなかった駐車場代の領収書の対応くらいしていただきたかったです。本当に残念です。

    Posted: 6/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご利用において至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご投稿の削除に関しましてはホテル側で削除はできませんのでご理解を賜ります様お願いいたします。 お渡しできていなかった領収書につきましては郵送をさせていただきました。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善を図ってまいります。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご利用において至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご投稿の削除に関しましてはホテル側で削除はできませんのでご理解を賜ります様お願いいたします。 お渡しできていなかった領収書につきましては郵送をさせていただきました。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善を図ってまいります。

    Posted: 6/17/2024
  6. 1 - 5 of 209 reviews