navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Hotel The Celestine Tokyo Shiba

3-23-1 Shiba, Minato-ku, Tokyo, 105-0014

Ratings and reviews

4.6
Excellent
31 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/18/2023

    ありがとうございます。 次回も利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテル ザ セレスティン東京芝をご利用くださり、誠にありがとうございます。この度のご滞在がご期待に添えましたことを、大変光栄に存じます。ご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 9/20/2023
  2. hiros0214
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/18/2023

    何時も丁寧なご対応ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテル ザ セレスティン東京芝をご利用くださり、誠にありがとうございます。身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフ一同今より成長した姿でお迎えスタッフ一同今より成長した姿でお迎えできますよう、これからも努力して参ります。できますよう、これからも努力して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。 宿泊支配人

    Posted: 9/20/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/16/2023

    綺麗で落ちついたホテルでした。アメニティも良かったし、お部屋からレインボーブリッジも見えたし、ベッドの寝心地も良かったです。ラウンジもお得感満載です。 何より朝食の鶏飯がとっても美味しかった!美味しすぎて、帰ってからお取り寄せ注文した位です。 お手頃な価格のホテルだったけど、満足感が高かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご滞在頂きましたスーペリアツインルームは窓側にソファをご用意した機能的で使いやすい人気のタイプのお部屋でございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく拝読させていただきました。アメニティ、ベッドの寝心地につきましても、ご満足いただけましたご様子で、何よりでございます。 当ホテルの所在に所縁のある鹿児島素材を盛り込んだ魅力の朝食ビュッフェも、大切な一日のスタートに相応しい内容でございます。今回お気に召していただきました鶏飯は皆様から大変ご好評をいただいております。今回鶏飯をお取り寄せ注文頂いたとのご感想をいただき、スタッフ一同この上ない喜びでございます。 次回またお迎えできる機会がございましたら、またご期待にそえますようこれからもスタッフ一同努めて参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 8/16/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/11/2023

    静かで非常に快適に過ごせました。 受付の女性も感じが良かったです。 ですが、朝7時位に異音(トラックのアイドリングの様な音)がし始めて、煩わしくて早めにチェックアウトしてしまいました。 設備の稼働音かと思いますが、改善された方が良いかと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子何よりでございます。しかしながら貴重なお休みの時間を騒音で妨げてしまいました事深くお詫び申し上げます。早急に原因を突き止め改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。甚だ勝手ながら再びご来館いただく機会に恵まれますよう、次回お迎えできます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 8/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/20/2023

    ラウンジサービスがあり、とても便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルザセレスティン東京芝にご宿泊くださり誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき厚くお礼申し上げます。14階にございますゲストラウンジでは、現在ドリンクサービスの他にスナックやデニッシュなどもご提供させて頂いております。コーヒーマシンも常設しておりコーヒーや紅茶などは24時間ご提供しております。お寛ぎのひと時にご活用頂けたご様子、何よりでございます。次回もホテル ザ セレスティン東京芝へお迎えできますことをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 7/20/2023
  6. 1 - 5 of 31 reviews
Get the app