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Tokyu Stay Takanawa

2-16-29 Takanawa, Minato-ku, Tokyo, 108-0074

Ratings and reviews

4.4
Excellent
101 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    いつも快適です ありがとうございます

    Posted: 4/16/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    2

    フロントに電話したが、何度も切られた。6回目の電話でようやくつながった。ただ「もしもし」と尋ねただけなのに、私が用件を話す前に、電話に出た女性は電話を切ってしまった。まったく納得できない!

    Posted: 4/13/2025
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。同じことを繰り替えさぬよう周知徹底いたします。 この度は、申し訳ございませんでした。 東急ステイ高輪 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。同じことを繰り替えさぬよう周知徹底いたします。 この度は、申し訳ございませんでした。 東急ステイ高輪 フロントスタッフ

    Posted: 4/14/2025
  3. Verified guest
    5

    今回、始めて泊まりましたが、クーポンを使ってお得に泊まれ、大満足です。部屋に洗濯機、電子レンジが付いていて、雨の日は特に快適に過ごせました。

    Posted: 3/29/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ごゆっくりご滞在いただけた事を嬉しく思います。 またのご利用をお待ちいたしております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ごゆっくりご滞在いただけた事を嬉しく思います。 またのご利用をお待ちいたしております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同

    Posted: 3/29/2025
  4. Verified guest
    5

    初めての2連泊でした。駅近、立地がとても良く便利です。お部屋はすごく綺麗で、快適に過ごすことができました。部屋には引戸があり、入浴時に便利でした。バストイレ別は嬉しいですが、洗面台独立ではないので他の人が入浴中は洗面台使えないのが残念でした。洗濯機もあるし、また泊まりたいです。

    Posted: 3/28/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 都内では、桜が開花してから瞬く間に満開に近い状態になってきております。 こちらにお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。心よりお待ちいたしております。 東急ステイ高輪 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 都内では、桜が開花してから瞬く間に満開に近い状態になってきております。 こちらにお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。心よりお待ちいたしております。 東急ステイ高輪 フロントスタッフ

    Posted: 3/28/2025
  5. Verified guest
    5

    駅から近く、立地も申し分ないです。部屋に洗濯機がついてるは子連れにとっては大変ありがたい設備でした。なか卯が近くにあってとても助かりました。 3人で寝るには少し狭いので次回はツインのお部屋を取りたいと思います。

    Posted: 3/24/2025
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子様連れでのお泊りをいただきまして、ありがとうございます。これから桜が満開となり街並みが桜の雰囲気になって参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 東急ステイ高輪 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子様連れでのお泊りをいただきまして、ありがとうございます。これから桜が満開となり街並みが桜の雰囲気になって参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。 東急ステイ高輪 フロントスタッフ

    Posted: 3/25/2025
  6. 1 - 5 of 101 reviews