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Tokyu Stay Takanawa

2-16-29 Takanawa, Minato-ku, Tokyo, 108-0074

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
4 reviews from verified guests
Location5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.5
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/22/2021

    部屋のキレイさ、広さ、立地と、このホテルはとても良い。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋は、18㎡以上となっておりますので比較的ゆっくりとお過ごし頂けるかと思います。 2018年の開業ということもありますがご利用頂いているお客様が綺麗に丁寧に客室をお使い頂けていることも全体の綺麗さに繋がっていると思われます。 皆様に御礼申し上げます。 またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同

    Posted: 5/22/2021
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/6/2021

    朝食はバイキングではなかったがおいしかったし量も適切 コーヒも部屋に持って帰られたのはよかった

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館のご朝食は通常時ですと和洋ビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますが、現在は新型コロナウィルス感染症拡大防止の為プレート形式にご変更させて頂いております。 ご利用のお客様にはご理解ご協力を賜りまして、誠に御礼申し上げます。 お褒めのお言葉も頂戴出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同

    Posted: 5/6/2021
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    4
    Posted: 4/23/2021
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/19/2021

    いつも仕事で帰宅できずに利用させてもらっていました。周辺のホテルの中で断トツに良かったのですが、予約できずに困っています。いつになったら取れるようになるんでしょうか・・・ 普通に泊まれる日を待ち望んでいます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 多くのホテルがある中、日頃より東急ステイ高輪をお選び頂きご宿泊頂いていたにも関わらず、今後のご宿泊に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。 お客様にまたご利用していただけるよう、万全の準備をして参ります。 お客様がまた当館にお越しくださるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同

    Posted: 4/19/2021
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