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Keikyu EX Inn Hamamatsu-cho Daimon-Station

1-15-4 Shibadaimon, Minato-ku, Tokyo, 105-0012

Ratings and reviews

4.5
Excellent
289 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal3.7
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    自動チェックイン機があるからなのか、フロントのスタッフの方が本当に酷い対応で驚きました。到着して目の前にゲストがいても挨拶もなし。受け答えも曖昧で、笑顔もなし。何のためにそこにいるのか全然わかりません。笑 いるだけで不快な気持ちになりました。リッチはよく、部屋はそこそこ普通。お風呂は綺麗でしたが、接客が0点なのでこの評価です。

    Posted: 4/13/2024
    Reply from the property

    この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、 フロントでのスタッフの対応につきましてご不快の念をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 自動チェックイン機の導入によりお客様と接する機会が減っている中、数少ない機会を大切に感謝の念を持ってご対応すべきでございますが、丁寧・親切なご対応ができなかったことを深く反省しております。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、フロントスタッフへ接客に対する指導・教育を行い、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。 甚だ恐縮ではございますが、お近くにお越しの際はまた当館ご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いて投稿していただき誠にありがとうございます。 京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、 フロントでのスタッフの対応につきましてご不快の念をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 自動チェックイン機の導入によりお客様と接する機会が減っている中、数少ない機会を大切に感謝の念を持ってご対応すべきでございますが、丁寧・親切なご対応ができなかったことを深く反省しております。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、フロントスタッフへ接客に対する指導・教育を行い、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。 甚だ恐縮ではございますが、お近くにお越しの際はまた当館ご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いて投稿していただき誠にありがとうございます。 京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

    Posted: 4/13/2024
  2. Verified guest
    5

    東京タワーが見えるお部屋に案内していただきました。タワーからの近さと傾斜がとても迫力のある素晴らしい景色でした。忘れられない旅行になりましたありがとうございました。 お部屋も新しく綺麗でお風呂がとても広い洗い場付き。トイレも別になっているお部屋でした。大変満足しました。コンビニや飲食店が周辺にたくさんあり、食事も全く困りません。増上寺まで2,3分で、大門駅や浜松町駅へも近く立地が大変良かったです。また伺いたいと思います。

    Posted: 4/4/2024
    Reply from the property

    この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様のご滞在が概ね快適なものであったようで大変安心いたしました。 EXタイプの一部のお部屋からは、東京タワーを眺望することが出来る為、多くのお客様よりご好評頂いております。また、バス・トイレ別となっておりますのでゆっくりとお寛ぎいただけるようになっております。 アクセス面において利便性が高く 多くのお客様よりご好評をいただいております。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様のご滞在が概ね快適なものであったようで大変安心いたしました。 EXタイプの一部のお部屋からは、東京タワーを眺望することが出来る為、多くのお客様よりご好評頂いております。また、バス・トイレ別となっておりますのでゆっくりとお寛ぎいただけるようになっております。 アクセス面において利便性が高く 多くのお客様よりご好評をいただいております。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

    Posted: 4/4/2024
  3. Verified guest
    5

    駅からホテルまで近く、周りに飲食店も多かったのが良かったです。部屋全体も清潔感があり、窓から東京タワーが見えました。

    Posted: 3/26/2024
    Reply from the property

    この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様のご滞在が概ね快適なものであったようで大変安心いたしました。 お客様の仰る通り、当館はJR浜松町駅北口から徒歩約5分、地下鉄大門駅からA5出口目の前に位置し、立地の良さにご好評いただいております。 今回ご宿泊いただきましたEXタイプの一部のお部屋からは、東京タワーを眺望することが出来る為、多くのお客様よりご好評頂いております。また、バス・トイレ別となっておりますのでゆっくりとお寛ぎいただけるようになっております。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
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    この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様のご滞在が概ね快適なものであったようで大変安心いたしました。 お客様の仰る通り、当館はJR浜松町駅北口から徒歩約5分、地下鉄大門駅からA5出口目の前に位置し、立地の良さにご好評いただいております。 今回ご宿泊いただきましたEXタイプの一部のお部屋からは、東京タワーを眺望することが出来る為、多くのお客様よりご好評頂いております。また、バス・トイレ別となっておりますのでゆっくりとお寛ぎいただけるようになっております。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

    Posted: 3/26/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    高評価ポイント ○大門駅出口の目の前の立地 ○パネルタッチで筆記不要のチェックイン ○コンパクトながら不足のない諸設備 ○バスがトイレと完全分離で普通に身体を洗えるスペースあり ○広々洗面ルーム(と言ってもよいほど広い) ○窓外に東京タワーの奇跡の全身絶景が(一部の部屋限定?) 機会があればまた利用させていただきます。

    Posted: 3/15/2024
    Reply from the property

    この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様のご滞在が概ね快適なものであったようで大変安心いたしました。 客室に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。 今回ご宿泊いただいたEXタイプのお部屋は比較的広いお部屋で、階数によっては東京タワービューも可能なため、多くのお客様よりご好評頂いております。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
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    この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様のご滞在が概ね快適なものであったようで大変安心いたしました。 客室に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。 今回ご宿泊いただいたEXタイプのお部屋は比較的広いお部屋で、階数によっては東京タワービューも可能なため、多くのお客様よりご好評頂いております。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

    Posted: 3/15/2024
  6. 1 - 5 of 289 reviews